
相信有在網路上自學過 WordPress 架站的網友,都會對 bluehost 這個虛擬主機服務並不陌生,在臺灣 Google 排名前幾名的教學部落格裡,比如相關大佬都會強推這個品牌,並一再表明它便宜、快速、好用,是新手架設網站的首選。
但其實,身為專業的網站設計師,在親自用過 bluehost 的服務,並與其他虛擬主機比較過後,我們發現它並沒有那麼部落格大佬說的那麼優秀好用,甚至在進一步研究之後,更發現國外網友對它也是怨聲連連,除此之外還有幾個致命的缺點,讓他更不適合臺灣的網友使用,以下就讓我一一道來。
導引目錄
「虛擬主機」服務是什麼
在介紹 bluehost 的服務前,我們必須先簡單說明下何謂『虛擬主機』( Virtual Hosting )。網站並非無根之萍,所有在網路瀏覽器 (如 Google chorme、IE ) 上看到的資訊與畫面,都必須有一台專門處理與儲存代碼的機器在背後進行相關的運算與傳輸,這台機器就是「網站伺服器」( web server ) ,網站代碼在這台主機上的運算與儲存的行為,也可稱為「託管」,也就是英文上的 Hosting。

但一個好的網站伺服器不但要價不菲,還需要有一定程度的技術進行控管,對一般人甚至是中小企業來說都是難以負擔,且專門的伺服器所提供的效能在流量不高的網站初始階段更是過猶不及,因此就有了bluehost這種公司提供了所謂的「虛擬主機」或是「共享主機」服務。
簡單來說,這類服務將一台實體伺服器劃分為多個虛擬的單位,雖然建置在同一實體伺服器上,但卻是完全獨立的,可以讓用戶當做簡化的伺服器自行管理,所以名稱裡的「虛擬」並非是不存在,而是指並沒有實體的一個伺服器,透過這樣的虛擬主機服務,不僅可以節省硬體設備維護費用,一些高技術性的維護還可以交給專業人士處理,減少麻煩。
📚關於主機租用,可以參考:
Bluehost 優缺點評價
既然各位已經對虛擬主機服務有一定的瞭解,我們就能準確向各位分析Bluehost的優點與缺點,作出正確的比較,讓各位瞭解為何我們會對它作出不算好用的評價。

Bluehost 優點
作為在市場存在好一陣子的大品牌, Bluehost 的確有幾個無法否認的優點,這也是許多推薦此虛擬主機服務的部落客常掛在嘴上說的幾點:
1.第一次使用有非常多的優惠
這點對於所有新手來說可說是最吸引人的一部分,很多人剛開始想架網站時,會因為害怕之後績效不良而不敢一開始投入太多的金錢,會傾向尋找最便宜的方案,而 bluehost 就能非常好滿足這些人的胃口,在第一次購買時,若使用了初次購買的最高折扣買基本方案,可以殺到每月只要三美元左右的成本。

同時 bluehost 還會附送不少其他架站時會用到的服務,比如免費 SSL、第一年免費的網域名…等等,讓初次製作網站的新手可以同時用非常好的折扣買下需要的服務。
2.專為 WordPress 設計的功能
WordPress是個功能多樣、使用方便的架站開源程式,從一般人架小站到政府的正式網站, WordPress 都做得到,相信很多人在網路上學習架站時都是從 WordPress 開始的。
而儘管市面上虛擬主機服務不少,但能夠被 WordPress 本身推薦的虛擬主機服務就不多了, Bluehost 就是其中一個能獲得這項殊榮的公司,在 WordPress 網站上得到官方推薦。

WordPress官方網站對Bluehost有著官方推薦
而 bluehost 的確沒有愧對 WordPress 官方的推薦,他和 WordPress 的確有很好的相容性,可以一鍵安裝 WordPress 程式,有專為 WordPress 設計的外掛,還能直接從後臺進入 WordPress 的控制台,兩者有不錯的搭配。
3.有中文後台界面
對於英文苦手又想利用國外服務架站的人來說,有一個全中文的使用界面絕對是一大福音, bluehost 可以非常簡單的將它的後台改成中文界面,甚至還是繁體翻譯,降低了不少使用者門檻,減少出現語言不通而不知從何調整的情況。

圖片來源:市場先生
Bluehost 缺點
不過 Bluehost 的優點已經被各大教學部落格說爛了,我們不必再次贅述,有趣的是那些文章每每講到 bluehost 的缺點就簡單帶過,避而不談,本篇主要就是要為此作出整理,讓大家正確了解他的缺點。
1.倒數第一的速度
相信沒有人會喜歡一個慢吞吞的網站,而除了影響使用者體驗之外,網站的速度還是其中一個影響 SEO 的重要因素,因此所有網站擁有者都有個共同的目標,就是讓自己的網站能保持流暢的速度。
但很多人不知道除了網站本身的優化之外,伺服器的品質也會影響網站速度,而在我過去使用 bluehost 的經驗中,我們發現網站速度常常不盡人意,當時我還以為這是個人網站設計的問題,沒想到在換了一個虛擬主機服務後,網站速度直接提升了好幾分。
而且國外有網友做了更完整的比較,它將市面上眾多虛擬主機服務整理起來,並用了四個不同的網站速度測試網站測量同一個網站的反映時間,再取四個分數的平均值,作出排名。
而 bluehost 的反映時間竟然是最長的!也就是他的服務速度最慢!這麼明顯的缺點為什麼沒人提到?

Bluehost倒數第一名的速度 表格來源
2. bluehost 主機位置問題
除了伺服器本身的效能之外,主機的地點也是非常重要的問題,因為網站的運行方式,需要使用者的電腦對主機傳送需求,再由主機傳送回來你要求的資料,這樣一來一往的傳輸之下,若主機距離網站使用者太遠,就會拉長網站載入時間,同樣會影響網站的速度和使用者體驗。
對於身在臺灣的網友來說,這個問題就更大了,由於大多數的虛擬主機商通常都位在歐美國家,若使用的服務沒有位在亞洲的伺服器,網站的速度就會很差,而網路上被吹到沒邊的bluehost,他的所有主機位置在哪裡呢?很抱歉,保密,依照 bluehost 官方的說法,這是因為過去有被駭客入侵,所以伺服器資訊要保密,而目前確定的幾個伺服器,位於亞洲的都只是服務特定地區,臺灣最大的可能是被分到位於美國的主機。

bluehost目前確定的伺服器,位於亞洲的臺灣都用不了 來源
而更神奇的是,bluehost的使用者甚至不能選擇伺服器的地點,不管你是第一次架站時設定還是中途想換,通通都不行,你說你網站的到訪者多是亞洲地區的人該怎麼辦?很抱歉,自己想辦法。
3.差勁的客服
這個問題筆者倒是沒有遇見過,因為我網站出現問題會自己試著解決,但若是你沒法這樣做,那就麻煩了,儘管 bluehost 標榜著24小時專人客服,但它們的客服品質是惡名昭彰的差,可說是網路上有一半的負評是對於客服品質的抱怨,從回應速度慢、客服不懂基礎知識的小問題,到擅自停止客戶網站的大問題通通都有,很多在網路上分享的客服體驗經驗都非常差勁。

網上有人分析說,是因為 bluehost 的主公司將客服外包給其他人,才會有造成這種低品質的客服狀況,但臺灣網上的教學網站卻還是喜歡強調 bluehost 有24小時專業客服,好像是個了不起的成就,卻根本沒有看過它服務的品質。
我們不推薦 Bluehost 的原因
當然,你可以認為上述的 bluehost 優點大過缺點,還是把這個公司放在自己的考慮中,看上它便宜的價格以及與 WordPress 的相容性,不在意網速與客服,打算之後有問題再處理。但儘管你真的有這種需求和想法,我還是不推薦使用這個服務。
首先是因為根本不值得省這種小錢,正如我前面所說,有個流暢的網站對於 SEO 和客戶體驗來說是非常重要的,若為了省一些錢卻導致自己的網站排名下降或是讓潛在客戶離開,那完全是得不償失,浪費時間。
再來,由於很多人沒有體會過所以無法理解,但對於不是工程師的一般人來說,網站壞掉無法解決還得不到幫助是一件很讓人崩潰的一件事,尤其是當你體驗過一個好網站為你帶來的效益後更是如此,想到你網站出問題後每分每秒錯過的收益,那種煎熬與痛苦,絕對不會有人想體驗第二次。
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最後也是最重要的原因是,很多 bluehost 提供的優點其他虛擬主機服務商也開始學習了,比如第一次購買的享有高折扣、 WordPress 的相容方便性、 SSL 與網域的贈送,這些都已經不是 bluehost 獨家優惠了,現在 bluehost 最特別的地方,估計就只有 WordPress 網站的官方推薦了吧,但那篇文章已經不知道多久沒更新了, WordPress 現在是否抱有同樣地看法,根本沒人知道。
因此我在這裡奉勸各位, bluehost 真的是很差勁的虛擬主機商,千萬千萬不要去使用他們的服務。

bluehost的評分在國外超低 臺灣卻一堆人吹捧 來源
為何這麼多人推薦Bluehost 虛擬主機?
不過bluehost如果是真的這麼爛,為何還會有那麼多人推薦它呢?這有很多情況,有可能是推薦的人使用時沒有遇到過問題,真的覺得好用,也有可能是沒做更深入的研究與比較,只是跟著大眾一起推薦,不過我認為最有可能的情況,是受到「聯盟行銷」的影響。
聯盟行銷是近幾年開始流行起來的網賺方式,進行方式為只要有人推薦特定商品,並讓觀眾用他的特殊連接購買,推薦人就可以收到一筆傭金,是許多部落客的主要收入來源,近幾年以此當被動收入的人越來越多。
而bluehost不但有提供容易使用的聯盟行銷方案,給出的傭金還非常之高,這不得不讓人懷疑有些教學是單純為了賺取傭金而寫,讓人感嘆聯盟行銷明明是個好好的行銷手段,卻因為有許多人為了賺傭金,造成網路上許多錯誤資訊與教學到處跑,教學亂寫,只是為了賺取高額傭金,更恐怖的是還有人看了這些教學又出來接案,用差勁的技術、錯誤的知識幫人架站,遇到這種人就算你倒霉。
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bluehost有著非常高的聯盟獎金,有人買就可以賺65美元
說到這裡就不得不提下,若你想要有自己的網站,真的不要為了省錢而自己隨便看看教學後就自己架站,對大部分沒時間進行研究、系統學習的人來說,不但麻煩又耗時,還會常常遇到無法解決的問題,至於請一些網路上莫名奇妙的接案人就更不用說了,可以來試試我們里德網路設計公司,以專業技術、完美服務讓你輕鬆擁有超高品質的網站!! 點我去看看我們的超值方案
要如何挑選虛擬主機
那麼,要怎麽挑選真正好用又划算的虛擬主機呢?我會推薦要以以下幾個要素決定,重要性最高到最低為:
- 網站掛在這主機上的速度
- 虛擬主機後臺的自定與易用程度
- 商家是否提供夠好的客服專人服務
- 付出的價格是否值得為你帶來的效益
要找到符合上述要求的虛擬主機服務,同時也要注意網站主要受眾國家是否有限制此主機正常連線(可以用VPN去確認),VPN推荐上可以參考此篇連結,最好的方式就是要不厭其煩的多多查詢、比較,而不是只看那幾個大網站推薦什麼就買什麼,不過這其實也不太夠,因為臺灣的教學文大多態度都是這個也好、那個也不錯,根本沒有真正的比較缺點與優點,想看最有用的評論,我還是會推薦去看國外網友的所寫的相關文章,尤其是某些專門的討論區,裡面的人都有經驗,給的評論也夠狠,可以讓你學到不少。

國外專門評論虛擬主機的網站,評論可信又中肯 hostadvice
而依照我們過去的經驗以及網路上的評論,Hostinger、A2Hosting、Siteground 其實都有不錯的品質,算是比較能推薦一般人使用的服務。
但是,若你不會英文,想查國外的評論就會很痛苦了,甚至有時候你沒有相關的知識與經驗,你也不知道要從何比較,甚至連自己的需求都不知道,就像是我之前所說,除非已經有一定的專業知識,或真的有打算下決心研究,最好還是請專人處理網站事宜會比較好。
若是對我們架站服務有任何相關的問題,可以看我們的常見問題噢!
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專業的架站網站服務|里德網頁設計公司
看過以上介紹,或許有些人會對挑選主機的事前作業感到麻煩,確認好後又需要經過一連串的設定才能使用,這對沒有相關經驗的人士來無異於一項費時費心的大工程。
倘若對架設專屬網站有需求,卻又難以撥出足夠的時間處理相關問題,那不如透過里德網頁設計公司的幫忙來完成!
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里德架站服務所用的虛擬主機服務
至於本公司所使用的虛擬主機服務比較特殊,我們選擇的是 Cloudways,Cloudways 的定位並不屬上述單純的虛擬主機服務,比較像是一個中間商,可以把它想成一套介面 或是 後台,在上面可以同時使用五大主機商,並且可以在這五個主機商之間切換使用,同時 Cloudways 還會為這些主機商的功能作出優化整理,讓設定與改動更容易。

我們會選擇這個服務的原因在於我們的服務標榜高度的客製化,以及用最划算的價格提供最優質的網站,而因為每個客戶的需求都不同,剛好這五個主機都有自己獨特的優勢、定位、價格,正好可以滿足我們的需求,當然也不能說是沒有缺點,由於 Cloudways 同時控管五個主機商,還與眾多外掛、語法相容,所以相關的設定當然不少,若對這些軟體沒有足夠的理解,很容易被一堆資訊搞得頭暈轉向。

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總結
我們決定寫這篇文章的原因,是因為我們老是看到許多架站教學網站散步了許多錯誤資訊,不但讓人小看處理網站時帶來的麻煩,還讓人去購買評價根本不好的服務與外掛,實在受不了才出來講清楚,希望這篇能夠讓人有正確的觀念,並推廣自己對於網路資訊查證的重要性。
擁有一個網站的確很好,但架設與維護絕對不是個輕鬆地事情,除了架設網站所要花的資源之外,還必須不段投入心血研究與優化,並解決一個又一個此起彼落的問題,絕對沒有一般教學網站說的那樣輕鬆寫意。
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