「SEM 網路行銷是什麼?跟 SEO 一樣嗎?我應該要做 SEM 還是 SEO 行銷?」
今天我們就來替大家解決心中的疑問,將分別為大家介紹 SEM 是什麼、SEM SEO 間的差異及優缺點分析等內容,若你對本文有興趣的話,趕緊跟著一起看下去吧!
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導引目錄
SEM 是什麼?搜尋引擎行銷的定義及應用解析!
搜尋引擎行銷 SEM (Search Engine Marketing) 是一種透過搜尋引擎來推廣網站或產品的網路行銷方式,目標是讓網站在搜尋結果頁面 (SERP) 中排名更高,以吸引更多潛在客戶。
SEM 概念於 2000 年代由 Google 搜尋發言人 Danny Sullivan 提出,最初的定義是涵蓋了所有的網路行銷活動,也就包含了 SEO 與 PPC (Pay Per Click) ,在當時, SEO 與 PPC 都可以被稱作 SEM,但 SEM 卻不僅限於其中任一種方式,是一個更廣的概念。
不過以現今來說,提到 SEM 通常都會直接被認知為 PPC 或付費搜尋,與 SEO 視為完全不同的操作手法。
因此以下的 SEM 會直接以付費搜尋的方式介紹,以下為大家分別說明 SEO 與 SEM (PPC) 的基本定義:
SEO
SEO 是一種透過優化網站的內容和結構,以提升網站在自然搜尋結果頁面的排名,為免費的搜尋引擎行銷方式,須花費時間和精力才能見效,不過只要執行方式正確即可使網站獲得許多自然流量。
SEM (PPC)
PPC 是一種透過付費的方式,讓網站的廣告在搜尋結果頁面中排名更高,雖然PPC 比起 SEO 可以更快速提升網站排名,但需要花費一定的費用。
SEM(PPC) 與SEO 一覽
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SEM 網路行銷一定要做嗎? 搜尋引擎行銷優缺點全解析!
行銷手法百百種,相信一定也會有許多朋友們不確定自己是否該做 SEM 網路行銷或是該選擇其他手法,以下內容將為大家解析 SEM 優缺點,大家可再針對以下內容進行判斷。
優點一、ROI 高
SEM 其中的一個主要優點為高回報率 (ROI),因為可以根據廣告的效果來付費,企業可以根據目標受眾、預算、關鍵字等因素來精確地設定廣告。
僅需支付使用者點擊廣告後的費用,不僅成本可控制外,也有效地降低了不必要的廣告開支,還能隨時調整廣告內容和投放策略,以提高廣告的點擊率和轉換率,因此 ROI 較高,可確保每筆投資都能產生最大的價值。
優點二、增加品牌知名度
SEM 除了有機會提升民眾轉換率外,也可以增加品牌知名度,當潛在客戶搜尋與企業相關的關鍵字時,廣告會於搜尋結果中出現,即便使用者未點擊廣告,不過仍然會看到品牌名稱與相關訊息,便提升品牌曝光率。
當然,如果廣告內容和設計精彩,就能夠吸引潛在客戶點擊,進而讓使用者深入了解企業的產品或服務,累積品牌忠誠度。
優點三、定位精準
SEM 可以根據目標受眾、預算、關鍵字等因素來設定廣告,以確保廣告只顯示給符合目標受眾的用戶,因此在廣告定位上相當精準,當然也更容易地吸引得到使用者轉換,有效提高提高廣告有效性,並減少廣告浪費。
優點四、發酵時間快
比起其他行銷策略, SEM 屬於只要廣告有成功投放,並透過價格競爭到上位圈時,當民眾在搜尋相關關鍵字時,即可看見所投放的廣告,也就能帶來相對應的流量,可以立即看見效果,因此發酵時間極快。
這類的行銷方式相當適合迅速推出產品或促銷活動的企業,可以迅速測試不同的廣告創意和關鍵詞,以找出最有效的策略。
優點五、不受限於 Google 演算法
SEM 不同於 SEO ,不受限於 Google 演算法, SEM 可以幫助企業在 Google 演算法不斷更新的情況下,也能獲得穩定的流量,只要企業可以根據自身的目標和需求來選擇合適的關鍵字,透過價格競爭到最好的欄位。
缺點一、須投放付費廣告
SEM 需透過投放廣告競爭排名欄位,也就代表著公司必須支付一定的費用來放廣告,而費用的多寡會取決於競爭程度、廣告目標等因素而有所不同。
當有人點擊你的廣告時,都需要支付一筆費用,這可能會對公司預算方面帶來壓力,但若預算不充足,也容易使廣告成效受到影響。
在此建議想執行 SEM 行銷的你,應定期檢測廣告效果,並調整投放策略,以確保 SEM 廣告費用不會超出預算。
缺點二、價高者得
由於 SEM 是利用價格「買下」廣告欄位,也因此有著價高者得的特性,若你的競爭對手投放了更多的預算至廣告中,那麼對方的廣告則會比你的欄位還要更上方。
而這也是 SEM 的致命缺點,對於新創不久的小公司來說,一般能夠用於行銷的預算通常不多,而這也容易導致價格較高的關鍵字可能會被主要的競爭對手搶佔,使得小企業難以進入市場並獲得曝光。
那麼難道小公司就不適合做 SEM 嗎? 並不是的!而是小公司應更積極地尋找更具競爭力的關鍵字或長尾關鍵字,以降低競爭程度並控制成本,因此會建議大家可以找專業的行銷公司替你規劃會來得更加精準。
缺點三、流量無法持續
SEM的流量來源主要依賴於廣告預算,一旦預算用完或停止投放廣告,廣告便會下架,當然地也獲得不了流量,因此我們也可以得知 SEM 屬於一種短期有效的行銷策略。
若說要當成長期策略則不太合適,建議大家長期的行銷策略可放在 SEO 內容行銷或社群媒體等。
缺點四、不適用所有產業
SEM 的效果會受到產業特性、產品或服務性質等因素的影響,使某些產業或產品類別可能不適合使用SEM,舉例來說:一些 B2B 產業或高客單價的產品或服務,通常使用的關鍵字皆無搜尋量,因此也無法透過投放 SEM 廣告獲得良好行銷效果,
在決定執行 SEM 行銷前,企業應評估所處的產業和市場,確保 SEM 是一個適合的選擇。
缺點五、恐出現廣告疲勞或阻擋軟體
隨著科技的進步,網路上也出現越來越多阻擋廣告的軟體,部分用戶為了要避免廣告干擾,便會安裝相關軟體,那麼 SEM 行銷則無法觸及到這些民眾。
此外,部分潛在客戶可能會對看到相同的廣告感到厭倦,導致廣告疲勞。建議大家應定期更新廣告內容,吸引使用者,以減輕廣告疲勞的問題。
怎麼做 SEM 網路行銷?7 步驟一次看!
執行 SEM 網站行銷的步驟繁瑣,若你打算自己試著投放廣告,接著我們將告訴你 7 步驟,讓你輕鬆上手 SEM。
設定廣告帳戶,儲值預算
開始 SEM 網站行銷的第一步是在選定的平台上建立廣告帳戶,最常見的平台是 Google Ads 和 Bing Ads ,在建立帳戶時,需要提供一些基本資料,例如公司名稱、聯絡資訊和付款方式。
建立帳戶後則需要設定預算,將透過多少的資金來執行廣告活動,確保預算分配合理,以免影響廣告效果。
釐清廣告目標與預算
在進行 SEM 行銷前,你需要明確釐清你的廣告目標,例如:提高網站流量、增加銷售、提高品牌知名度等,同時需要確定每個廣告活動的預算,並根據根據您的廣告目標調整預算,因目標差異可能需要不同的預算分配。
規劃廣告策略
事前準備完畢後,接著我們就可以根據品牌目標及預算,開始規劃廣告策略,由於 SEM 主要是透過付費關鍵字廣告與其他競品搶佔版面,因此在廣告策略規劃上可不能馬乎。
建議可先進行關鍵字規劃,瞭解哪些字詞比較符合品牌現況,且無須花過多預算即可與對手競爭,逐步測試廣告效果。
關鍵字規劃,分析競爭對手與落地頁
關鍵字規劃是 SEM 的基礎,也是核心,你需要仔細研究目標受眾會在搜索引擎上輸入的關鍵字,並選擇與產品或服務相關的字詞。
進行關鍵字規劃時,應綜合考量以下因素已選出最合適的字詞:
- 搜尋量多寡:搜尋量高的關鍵字代表有更多的潛在客戶會看到您的廣告
- 競爭程度難易:競爭程度高的關鍵字代表需要投入更高的廣告預算才能獲得更高的排名
- 關鍵字意圖:選擇與廣告目標相關的關鍵字,例如:如果廣告目標是提高品牌知名度則可以選擇「品牌名稱」相關的關鍵字
可以使用關鍵字研究工具來,針對以上 3 點進行研究,同時分析競爭對手的關鍵字策略,使用 Google Ads 的競爭分析工具可以查看競爭對手正在投放的關鍵字,並加以競爭。
此外,你還需要建立落地頁來接收來自廣告的流量,落地頁是用戶點擊廣告後訪問的網頁,應確保你的落地頁與廣告相關,並提供有價值的內容和清晰的呼籲行動,以提高轉換率,滿足用戶需求。
設計廣告文案
廣告文案是吸引用戶點擊廣告的關鍵,應在文案中加入關鍵字,以增加廣告的相關性並提高點擊率,並定期測試不同的廣告文案,以找到最有效的版本。
此外,文案內容應具有吸引力,並清晰地傳達產品或服務的價值主張,包括行動呼籲,引起使用者的興趣。
在此點出設計廣告文案的 3 大重點:
- 簡潔明瞭:廣告文案的字數不應該太多,以簡潔明瞭為主
- 突出重點:文案應突出產品或服務的優點
- 呼籲行動:應該籲用戶採取行動,例如前往網站或撥打電話
數據分析
SEM 行銷需不斷進行優化,透過廣告平台提供的分析工具來追蹤廣告效果,辨認廣告成效時可參考點擊率 (CTR) 、轉換率、廣告成本及投資回報率 (ROI) 等。
並根據以上這些數據進行優化,調整預算、關鍵字、廣告文案等,以提高廣告效果。
長期優化,提升廣告品質分數
搜索引擎廣告平台 Google Ads 會為每個廣告分配一個品質分數,基於廣告的相關性、點擊率和落地頁的品質等因素來計算,提升品質分數可以降低廣告成本,提高曝光。
為了提高品質分數,確保你的廣告相關性高,並提供有價值的內容,同時優化落地頁以提高使用者體驗。
而我們可以透過以下方式來優化廣告:
- 選擇合適的關鍵字:選擇與廣告目標和落地頁相關的關鍵字
- 優化廣告文案:使廣告文案更加引人注目,並貼近使用者意圖
- 提高網站品質:當民眾導流後,需提供優質的內容和良好的使用者體驗
- 使用廣告擴展:為廣告添加額外的資訊,例如公司地址、電話號碼或產品資訊
- 使用目標定位:目標定位可以讓廣告投放給更有可能對產品或服務感興趣的用戶
- 使用自動化工具:幫助管理廣告投放狀況
SEM SEO 差在哪?帶你分析兩者優劣比較!
看完上述介紹,相信你已對 SEM 有更進一步地瞭解了!接著我們將為大家分別列出 SEM 跟 SEO 的差異,若你還搞不清楚這兩種的差異,那麼絕對要繼續看下去!
成本
SEM 是須付費給搜尋引擎的行銷方式,依照點擊次數進行計算,若你今天想在 Google 或 Yahoo 投放廣告,那麼就必須支付費用給該平台,當民眾搜尋特定的關鍵字時,即可出現所付費購買的廣告欄位。
而 SEO 是免費的搜尋引擎行銷方式,不需要付費給搜尋引擎,皆是透過搜尋引擎的演算法進行排名,因此若是行銷預算較為緊繃的朋友們,建議會使用 SEO 行銷的方式。
成效速度
成效速度的發酵也是 SEM 與 SEO 間的最大的差異,由於 SEM 具有以出價競爭的特性,因此優先排名在搜尋結果頁面 (SERP) 最上方的內容,通常都需要支付比其他廣告更高的費用,但只要出價高於他人,即可立即獲得排名。
不過 SEO 就比較不一樣了! SEO 排名的方式會透過搜尋引擎演算法而有變化,因此無須支付費用,不過這就會使 SEO 需要透過時間讓搜尋引擎進行排名,因此單以成效速度來看的話, SEM 速度是高於 SEO 的。
但長期執行下來, SEM 恐會累積許多行銷成本,若沒有持續投放,先前的廣告成效也會一併消失,而 SEO 不僅可透過調整架構的方式,同時競爭到多組關鍵字外,當網站流量穩定後,基本上排名變動小,較能維持排名。
可控性
SEM 需透過調整廣告細節與費用,以提升曝光、點擊,因此在可控性上的調整幅度較大,若認為廣告表現不佳時,可隨時更換策略。
而 SEO 則較受限於搜尋引擎演算法的限制,並需要透過時間進行測試。
效果屬性
先前有稍微跟大家提到成效速度的時間,接著我們要來談談效果的屬性,SEM的效果會屬於「持續性」, 只要有一直在投放廣告,那麼 SEM 的效果就會持續,反之一旦往停止投放便無效果。
不過 SEO 的效果會比較屬於「累積性」,透過網站內容和結構的不斷優化,排名會逐漸提升,使網站流量越來越好,當網站流量穩定後,若未一直更新網站也無妨,既有的排名與流量較不會受到太大的變化。
SEM VS. SEO
下方幫大家整理一個表格能夠更清楚瞭解:
SEM | SEO | |
定義 | 付費搜尋引擎行銷 | 免費搜尋引擎行銷 |
成本 | 高 | 低 |
成效速度 | 快 | 慢 |
可控性 | 高 | 低 |
效果屬性 | 持續性 | 累積性 |
優點 |
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缺點 |
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該做 SEM 還是 SEO 行銷?視時間與預算決定!
看到這邊,相信大家都充分地了解 SEM 的優缺點了!許多讀者或許會開始思考:「那我到底該做 SEM 還是 SEO 呢?」接下來就一起與大家分析看看自己到底適合哪種行銷方式。
首先,我們會建議各位回頭思考自己的「行銷目的」,若你今天的目標只放在這一兩個月內可以獲得高流量曝光,那麼就會推薦你透過 SEM 的方式進行。
而如果今天你是比較希望網站可以有長期的曝光,能夠有穩定的網站流量,那麼就會建議你可以透過 SEO 的方式,慢慢第一步一步累積流量,雖然一開始須透過時間等待,不過只要持續執行,就能為網站獲得一定的曝光,甚至是轉換。
你或許會疑惑,介紹 SEM 為什麼要一直提到 SEO 呢?不能只靠 SEM 行銷來獲得流量嗎?
執行兩種行銷模式的目的都在於獲得流量,SEM 做得好的確能為網站帶來精準的客群與高轉換率,但這邊不得不提 SEO 可以帶來的成效,若是 SEO 經營得當,所帶來的流量其實能高達網站全部流量的 50% 之多(數據來源:BrightEdge )。
而恰巧 SEO 又能補足 SEM 需不斷花費來穩固流量的缺點,也因此多數人在操作 SEM 的同時也會一併進行 SEO ,爭取未來能使用越來越少的成本獲得同樣效益,甚至是停下廣告,交由 SEO 引進的客戶自行宣傳,進而免費擁有優秀的流量。
所以若行銷預算充足,非常建議可以 SEM 與 SEO 同時操作,透過 SEM 輔助提升行銷效果,補足 SEO 前期成長幅度較慢的缺點,待 SEO 成果發酵後,便可以斟酌停下 SEM ,透過自然流量的方式獲得成效。
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如何有效達成 SEM SEO ?盤點 SEM 網站行銷執行 4 大重點
要讓 SEM 產生實質效果,並非只靠投入大量資金即可,無論是選擇請人代為操服務,或是自己實施,都需要掌握這 4 個重點,確保廣告預算花得其所,避免浪費資金,無法達到預期效果。
1、目標受眾設定好
常見的目標受眾設定包括年齡、性別、地區、投放時段以及使用裝置等,可以根據行業特性和廣告內容,精確設定受眾群體,來有效節省預算,同時提高轉換率。
舉例來說,提供寵物用品的電商平台,經過市場調查,目標受眾為年齡在 30~50 歲之間的家庭,將地區選定在城市和城郊地區,投放時間設置為晚間和週末,為潛在客戶有空閒時,瀏覽網頁的高峰期,而裝置類型則主要選擇手機和平板,因為大部分人會在這些裝置上,瀏覽電商網站,能夠吸引有興趣購買寵物用品的潛在客戶。
另一個是提供雲端儲存解決方案的 B2B 公司,其目標受眾是中小企業的 IT 管理人員,因此廣告投放時段,設置為週一至週五的上班時間,能在空閒時間查看郵件和商業網站時顯示,性別方面沒有特別限制,但地區設定為主要商業城市和經濟活躍的地區,以提高廣告的有效性,裝置類型主要選擇電腦,因為 IT 管理人員更可能在辦公環境中,使用電腦查詢資訊。
2、增強產品/服務優勢
要以具體的方式描述產品/服務的特點和優勢,讓訪客能迅速了解並感受到這些價值,假設經營一家新的美容院,可以生動地描述使用的高品質護膚產品及其成分,並詳細介紹不同療程的效果和適用人群,同時強調美容院提供專業的護理服務,包括臉部按摩、美甲護理和身體磨砂等。
這樣一來,訪客不僅能快速了解您的服務內容,還能深入感受到其獨特之處,增強其對品牌的信任和興趣,來提高預約轉換率和客戶忠誠度。
3、產品/服務選擇投放類型
Google 提供 9 種主要廣告類型,每種類型的操作和計價模式略有不同,適用於不同的推廣需求和目標,以下是廣告類型的簡介:
- 搜尋廣告:
是在 Google 搜索結果頁面顯示的文字廣告,通常出現在用戶搜索相關關鍵字時,能夠直接將廣告展示給正在主動尋找相關資訊的用戶。 - 多媒體廣告:
出現在 Google Display Network 的各種網站上,通常以圖像或影片形式呈現,適合提升展示產品的外觀和功能。 - 影片廣告:
主要在 YouTube 上展示,包括前置廣告、插播廣告等形式,適合用於品牌推廣和故事性內容的展示,來吸引更多的觀眾和互動。 - 購物廣告:
出現在 Google 的產品資訊中,展示產品的圖片、價格等資料,適合電商平台和零售商直接促銷產品,將產品資料展示給有購買意願的用戶。 - 探索廣告:
會出現在 Google Discover 、 Gmail 的促銷標籤等位置,展示與用戶興趣相關的內容,能夠在用戶閱讀內容的同時,提供有價值的推廣資訊。 - 應用廣告:
通過不同的管道推廣您的應用程式,包括 Google 搜索、 Google Play 和 Google Display Network ,適合軟體開發者和行動應用程式推廣。 - 區域廣告:
用於推廣營業地點,包括 Google 搜索、 Google Maps 等地方的展示,適合本地商家和服務業者,來吸引周邊用戶的訪問和查詢。 - 智慧廣告:
利用機器學習,來優化廣告管理和投放策略,以達到最佳的廣告效果和投資回報率,適合想要自動化和精準管理廣告活動的廣告主。 - 最高成效廣告:
目標是在所有 Google 廣告管道上,找出高價值客戶,進行精準推廣和轉換率提升,適合追求高 ROI 和效能的廣告主。
例如,經營一家咖啡店,可以選擇使用影片廣告,在 YouTube 上展示,如何手沖精緻咖啡的過程,或者選擇購物廣告,在 Google 的產品資訊中,展示店裡獨特的咖啡豆和器具,來吸引更多喜愛手沖咖啡和尋找特色咖啡的顧客,並增加他們進店的動機。
4、定期追蹤成效
要確保 SEM 廣告達到良好的效果,需要設置有效的轉換追蹤並定期分析廣告數據,才能即時識別廣告效果,並進行必要的調整,以最大化廣告投資的回報。
當一家新推出的線上餐廳服務,希望透過 Google 廣告來吸引訂單,保證每個廣告都設置了明確的轉換目標,例如訂單完成或是註冊成為會員,同時透過定期監控廣告數據,可以看到哪些廣告類別的轉換率較高,哪些轉換率較低,來進行比較分析。
如果發現某個廣告種類的轉換率未達預期,可以迅速調整廣告文案、圖片或是目標受眾設定,以提升廣告效果和成效。
SEM 關鍵字如何設定?不要錯過 4 大關鍵字工具
前面一再提到設定 SEM 關鍵字的重要性,但要如何找到既有流量,又符合目標受眾需求的關鍵字?這時候就需要依賴關鍵字工具來提供幫助,本文整理出行銷人常用的 4 個關鍵字工具,以協助各位輕鬆找到最適合的關鍵字。