網路行銷是什麼?2026 最新 10 招武功祕笈 + 8 大行銷工具!

更新:2025-12-5

網路行銷是什麼?網路行銷的管道有哪些?當人們的生活場景逐漸轉移到手機,無論是通訊、購物、導航、找資料,都可以讓網路的力量來幫助這些需求。而人們的注意力偏好,也從過往的社群貼文、電子報形式,逐漸轉移成短影片、直播的影音內容!

我會在這篇文章幫你完整解析網路行銷,從定義、好處、規劃步驟、行銷手法、工具到實戰教科書,如果你不知道怎麼開始,最後還整理了幾家不同優勢的網路行銷公司,他們將帶你立於這場注意力戰爭的不敗之地。

📚 想把網路行銷功力升級,深入了解:SEM 網路行銷怎麼做? 一次了解 SEM、SEO 、PPC 意思和差別!

網路行銷是什麼?


在談網路行銷之前,我們先來瞭解所謂的「行銷」是什麼。

根據美國市場行銷協會American Marketing Association, AMA)解釋:行銷屬於一系列的活動、過程與體系,其目的是為了客戶與社會,創造、傳達、提供、交換出商品或服務的價值,以提升實際轉換效果。

而網路行銷是什麼?在智慧型手機與行動網路普及的現在,網路行銷(Online Marketing 或 Internet Marketing)指的就是透過官方網站、部落格、社群平台、聊天軟體、短影音等網路管道,抓住消費者的注意力,並將品牌價值清楚傳遞,在增加曝光的同時,讓更多人主動找上門。

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網路行銷透過網路,來創造、傳達、提供、交換出商品或服務的價值,以提升顧客轉換。

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網路上的 5 個行銷管道

以下簡單整理 5 個常見的網路行銷渠道:

  • 官方網站:官網就像是品牌在網路上的門牌號碼一樣,當有人搜尋你的時候,能透過官網直接傳達品牌的理念、特色、產品與專業形象。
  • 部落格:品牌也能分享有價值的文章與知識,讓品牌在搜尋引擎上透過不同關鍵字「被看到」,累積長期的 SEO 流量資產。
  • 聊天軟體:LINE、Messenger 這些即時通訊工具,最貼近顧客生活,能透過自動回覆與推播訊息,讓品牌更常出現在使用者的日常購物選擇。
  • 社群平台:Facebook、Instagram、Threads 等社群,能讓品牌用來經營人設與粉絲互動,創造「雙向溝通」來增加顧客的好感度與黏著度。
  • 短影片:短影音是近年炙手可熱的行銷方式,像是 Reels、Shorts、TikTok,只要影片有趣、擊中觀眾共鳴,就能讓品牌在短時間獲得大量的陌生曝光。

一定要做網路行銷嗎?你需要迎合消費者習慣


一定要做網路行銷嗎?你需要迎合消費者習慣

當你想要買東西的時候,是不是會想要先上網查詢產品或品牌?這讓網路行銷已經不是「要不要做」的問題,而是「一定要做,且怎麼做才有效」的孫子兵法

接下來我會告訴你,網路行銷如何對應人們的生活習慣,以及它可以帶來的 8 個好處,最後也會分享一下 B2B、B2C 在網路行銷的差異。

消費者生活習慣改變

上網搜尋資訊

現代人買東西、訂餐廳或規劃旅遊之前,幾乎都會先 Google 或滑一下社群平台,特別是現在有 AI Overviews(Google 會根據收尋字詞顯示 AI 摘要作為回答)的輔助,搜尋引擎更重視內容的完整與可信度。

如果你沒有做好 SEO 行銷,無法在網路上透過關鍵字搜尋到你,不但很難被顧客看到,更不可能進入消費者的「購物車」。

習慣使用手機

網路行銷不是有內容就夠了,還得兼顧使用者體驗,現在大多數人都是用手機滑網頁,所以版面一定要考慮手機排版,品牌網站也要支援 RWD(響應式網頁設計),才能自動適應手機螢幕,讓讀者不會因為操作不便而跳出

注重品牌聲量

由於資訊的取得過於容易,消費者會想要一次知道越多資訊越好,除了擁有自己的官網,如果品牌能在搜尋引擎、社群平台等網路渠道都被找到,就能滿足他們的資訊需求,並快速累積聲量,進而建立消費者信任的品牌形象

網購意願提升

受到 COVID 疫情時代的影響,許多人已經養成線上購物的習慣,這樣的消費模式改變,讓品牌比以前更需要把握網路戰場,否則就會很容易被競爭對手搶走客人。

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網路行銷已經不是「要不要做」,而是「一定要做」,而且要怎麼做才有效。

— LEADER

網路行銷的 8 大好處

  • 迎合消費者習慣:消費者習慣花時間在網路上瀏覽,網路行銷能迎合這種生活模式
  • 不受地區限制:能突破物理限制,讓品牌輕鬆觸及到全球各地的潛在客戶
  • 大幅提高品牌曝光:網路行銷的溝通管道相當多,能觸及到更多潛在顧客
  • 提升互動與參與率:使用者會留言、分享、按讚,讓品牌能直接回覆並據此調整策略
  • 精準鎖定目標受眾:廣告能設定年齡、地區等變數,直接找出真正需要的人
  • 成本低、效益高網路行銷能精準打擊受眾,提高轉換率(完成「你想要的行為」的人數比例)並節省成本
  • 立即蒐集數據回饋:網路行銷可進行數據分析,即時掌握市場趨勢與受眾偏好
  • 可結合實體行銷管道:線上優惠可搭配門市活動,設計一條清楚的購買路線,讓顧客從第一次認識到最後下單都很順暢

B2C 和 B2B 在網路行銷上有差嗎?

B2C 網路行銷

B2C 為 Business To Customer,指的是銷售給一般消費者的產品或服務,從日常用品、民生商品到奢侈品都包含其中。

B2C 的網路行銷重點在於獲得大量的曝光與互動,在社群貼文、短影音方面,需要有趣又能吸引注意的內容;而在官網、部落格行銷的經營上,則要著重解決消費者的日常問題,並提供消費者好奇的品牌資訊。

B2B 網路行銷

B2B 則為 Business To Business,強調的是企業之間的合作,例如行銷顧問、專業代工或雲端服務等。

B2B 主要會透過網路行銷強調品牌專業與長期口碑,因此不需要很浮誇的行銷貼文,最好是透過 B2B SEO 讓品牌穩定出現在 Google 搜尋結果(SERP)中,讓對方在查詢產業的關鍵字時都能找到你,專業形象便不言而喻。

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B2B 強調品牌專業與長期口碑,最好讓品牌穩定出現在 Google 搜尋結果。

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網路行銷怎麼開始? 6 步驟教你規劃


網路行銷怎麼開始? 6 步驟教你規劃

讀到這裡你可能會很好奇:行銷公司平常到底是怎麼操作網路行銷的?接下來我會用里德常用的行銷心法,帶你從品牌定位、市場調查、決定受眾、選擇渠道、安排內容到追蹤數據,告訴你如何透過這些步驟,建立一套完整的行銷策略!

步驟 1:釐清品牌定位與市場現況

做行銷的第一件事情,都是要先確認好自己的品牌定位與優勢,透過 STP(市場與顧客定位)、SWOT(強弱危機分析)這些行銷工具,能幫你釐清品牌定位,並掌握競爭對手的動向。

接著搭配五力分析,檢視企業身處產業的競爭環境,掌握目前正在面臨的困境,並找到市場的切入點,幫助你找到應該透過行銷解決的問題們。

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做行銷的第一件事情,都是要先確認好自己的品牌定位與優勢

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步驟 2:一次針對一個行銷目的

網路行銷不能同時做太多事,最好「以終為始」,一次專注於一個目標出發,可以先用 MECE 的思考方式,把現況拆解成「互不重複、互無遺漏」的問題們,再從中挑出最需要解決的一個,並找到對應的解方。

找到目標後就能制定清楚的 KPI(關鍵績效指標),常見的行銷目標像是:提升品牌知名度、吸引潛在顧客、提升轉換率,或增加顧客黏著度等,推薦將資源集中於一個目標,會比較好進行成效分析與調整。

步驟 3:決定目標受眾

你想要誰買單你的行銷企劃?你可以透過市場調查找出核心客群,建立目標受眾的 Persona(人物誌),分析他們的生活樣貌與購物行為。

確定目標受眾之後,再結合前面設定的品牌定位與行銷目的,就能從消費者的購物旅程下手,了解他們從搜尋資訊到完成購買行動,行銷方案可以落實在哪個階段,才能精準打中需求。

步驟 4:選擇行銷渠道

品牌應該曝光在網路的哪裡? SEO 優化、社群媒體經營或廣告投放,都是常見的管道,無論你選擇哪個行銷渠道,在網路上最重要的,就是維持一致的品牌名稱與資訊,還有提升品牌的搜尋量、媒體報導,以及使用者回饋

如此一來能強化「品牌訊號」,不僅讓消費者更正確地認識品牌,也會影響 SEO 與 AI 搜尋工具的收錄,讓品牌在網路上擁有完整資訊。

步驟 5:製作內容與排程

網路行銷是場靠內容致勝的戰爭,內容就是網路行銷的核心,社群行銷可以透過貼文、短影音的形式,創造短期熱門的話題;長期經營則比較推薦 SEO 文章,提供能被搜尋引擎長期曝光的資訊。

按部就班落實行銷計畫,就能幫助品牌出現在消費者最需要的時候,達成行銷目的。

步驟 6:追蹤數據與優化

行銷通常不會一次到位,所以必須持續透過數據檢視成效,你可以利用社群平台後台、Google Search Console、Google Analytics 4 等工具,追蹤網站流量、轉換率與銷售量,並判讀流量數據的意義。

唯有不斷修正與調整策略,像是修改目標受眾、改變行銷策略或優化網站體驗等,才能讓行銷成效持續提升。

有些人可能會納悶,官網設計也跟行銷有關嗎?當然有關!行銷的重要過程之一,就是將客群引流至官網或購買(轉換)頁面,如果網頁速度很慢,文字過多或過少、找不到可以購買的按鈕,又有多少顧客會願意耐心留下來?

因此除了吸引客群,也需要搭配完善的官網作為根基!如果不確定網站是否需要優化,可以來里德網頁設計公司免費諮詢!

10 招網路行銷手法一次看 !


10 招網路行銷手法一次看 !

大部分的網路行銷都屬於「集客式行銷」,透過社群媒體、網站、電子郵件和內容行銷等管道,提供有價值的優質內容,來引起消費者的消費欲望,同時減少他們的心理排斥,吸引他們「主動」找上門,減少消費者的心理排斥,而不是被動接受廣告轟炸。

以下幫你整理了 10 招常見的網路行銷手法,讓你從內容行銷、SEO 優化、社群經營到短影音、直播互動,找到品牌特有的切入點。

內容行銷

根據美國市場行銷協會的定義,內容行銷是指創造有價值或有趣的內容,並透過策略性的曝光,最後吸引和刺激目標受眾的參與。

內容行銷的重點是「先給價值,再換信任」,你可以透過文章、圖片或影片,解答消費者的問題或娛樂需求,讓他們在找資訊的過程中認識你的品牌,累積長期的信任。

SEO 行銷

SEO 行銷就是搜尋引擎優化,透過撰寫關鍵字文章,調整網站結構與內容品質,讓你的網站更容易被 Google 等搜尋引擎找到,並長期排在搜尋結果前面,讓更多人點進來。

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SEO 屬於投資型的網路行銷,越早開始,你就能越快累積品牌的網路聲量。

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社群行銷

社群行銷強調與粉絲之間的互動,不只是單純發文而已,你可以透過 Facebook、Instagram、Threads 等平台,利用貼文、限時動態或留言抽獎,讓顧客主動參與你的活動,藉由他們的留言、按讚或分享,幫助品牌更快被擴散。

通訊軟體行銷

LINE、Messenger 這些通訊工具,也是網路行銷的兵家必爭之地,因為它能讓品牌自然融入顧客的日常生活,透過自動回覆、分眾推播,把最新優惠或活動精準送到不同族群手上。

另外還能結合選單功能與會員系統,大幅提升顧客黏著度。

短影音行銷

隨著人們對於視聽內容的耐心逐漸下降,短影音行銷是現在最能快速取得消費者注意力的內容形式,像 TikTok、Reels、YouTube Shorts。

只要有趣、吸睛又貼近生活,就能快速擴散,達成「低成本、高觸及」的效益,爆紅影片還能透過演算法的長尾效應持續獲得曝光。

聯盟行銷

聯盟行銷是藉由 KOL、網紅或部落客的推薦,把品牌介紹給更多人,因此也常被稱為「網紅行銷」,相當適合想快速累積曝光的品牌。

這些合作對象通常本身就具備影響力,能幫助品牌觸及陌生市場,合作方式則可能以單次行銷費用,或是以分潤連結進行。

口碑行銷

口碑行銷最有說服力的地方在於「真實回饋」,當消費者願意主動分享體驗、拍照打卡,或在網路上留言評論,這些分享往往比廣告更可信,也更能引起其他人共鳴。

品牌也可以透過心理測驗或遊戲化的手段,促進消費者分享用戶生成式內容(UGC,如開箱分享、心得評價),主動擴散品牌行銷活動,讓更多潛在客群以有趣的方式認識你。

電子報行銷

電子報行銷是相當長青的網路行銷手段,但比較適合用來經營舊客戶或忠實顧客。

透過定期寄送最新消息、優惠或專屬內容,讓顧客持續記得你的品牌,能默默培養最常互動的客群,進一步提升回購率。

廣告行銷

廣告行銷強調快速見效,你可以透過 Google Ads、Facebook Ads 或 IG 廣告,精準鎖定年齡、地區、興趣,讓訊息直接送到潛在顧客眼前,很適合短期活動的行銷操作。

但如果想要長久經營的話,建議可以朝架設官網與 SEO 文章方向努力,不再受限於活動檔期,讓人隨時都能透過搜尋找到你。

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架設官網與 SEO 文章利於長期經營,讓消費者隨時都能搜尋到你。

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直播行銷

直播行銷之所以能吸引消費者,就是因為它創造了真實互動,就像以前的電視直播拍賣,觀眾可以在直播中看到產品實拍與使用情境。

不只如此,現在的直播還可以直接看到訊息欄,並即時回應消費者的問題,不但能提升親切感,顧客也會更容易在參與中產生信任與消費衝動,進而更快做出購買決定。

8 種網路行銷工具:快速調整策略就靠它們


8 種網路行銷工具:快速調整策略就靠它們

看完了網路行銷的著名案例之後,你肯定也對自身品牌的策略布局更有輪廓了,接下來要教你 8 種網路行銷工具,包含數據分析、SEO、廣告投放、內容行銷、短影片剪輯等多個面向。

這些工具就是行銷戰爭的武器庫,幫助你在不同階段執行與檢視行銷成效,並依策略搭配使用,最終獲得潛在客戶的青睞。

Google Search Console

Google Search Console

想知道你的網站有沒有被 Google 收錄?Google Search Console 就是最直接的工具。

它能幫你了解網站在搜尋引擎的曝光狀況、點擊率,以及從哪些關鍵字帶來流量,進一步深入使用者的搜尋行為

除此之外,它還能管理網站在 Google 的收錄情況,包括查看索引狀態、偵測網頁錯誤、提交網站地圖等,協助你逐項優化內容並及時修正,確保網站獲得更多的曝光和流量。

因此無論是對於技術層面還是內容優化, Google Search Console 都是網路行銷之中,特別是 SEO 不可或缺的基本武器。

Google Analytics 4

Google Analytics 4

Google Analytics 4 主要分為報表、探索、廣告、設定等功能,能追蹤網站或 APP 的使用者行為,例如:訪客流量來源、停留時間、互動事件、裝置使用、瀏覽頁面以及轉換率等重要資訊。

透過 GA4 進行網站或 APP 的使用數據分析,可以幫你清楚看出哪些行銷活動有效,哪邊需要進行調整,是長期想打贏網路行銷的利器。

Google Trend

Google Trends

想知道最近大家的熱門話題是什麼?在搜尋什麼關鍵字嗎?Google Trend 能夠追蹤不同地區、時間和來源的搜尋趨勢,讓品牌更快掌握市場脈動,有助於網路行銷策略的調整。

透過 Google Trends 分析大眾的搜尋行為和熱度,你可以更了解產品趨勢、市場需求變化,以及消費者的季節性偏好,有助於品牌提供更針對性的行銷策略,無論是經營 SEO 或是打造社群貼文,都提供相當實用的戰場洞見。

Ahrefs

Ahrefs

Ahrefs 提供關鍵字研究、競爭者分析、連結分析和內容研究等多項功能,可以詳細分析品牌網站在搜索引擎中的表現,甚至還能檢視競爭對手的關鍵字流量來源,進而掌握網路行銷的競爭機會。

特別是想精進 SEO 網路行銷的人,一定要熟悉並善用 Ahrefs 這個 SEO 軟體,才能更好地制定行銷策略、優化網站內容,以助於提升網站在搜索引擎中的排名和曝光次數。

Facebook Ads

Facebook Ads

Facebook Ads 是在 FB 平台的廣告管理員,能幫助你精準鎖定受眾,依照年齡、興趣、地區進行設定;並根據不同的廣告目標,選擇適合的廣告形式,像是圖像廣告、影片廣告、輪播廣告、即時體驗廣告以及精選輯廣告等。

除此之外,也可以透過「加強推廣貼文」的方式,將現有的 FB 貼文素材進行曝光增強,讓你在短時間內獲得大量曝光,是許多社群行銷人員常用的投放工具。

Benchmark Email

Benchmark Email

你也想用電子報行銷打造自己的忠實顧客嗎?Benchmark Email 就是為你而生的工具,它提供免費試用的功能,你可以直接套用或設計信件版型,並透過平台進行分眾寄送。

在寄送郵件之後,你還能追蹤開信率、點擊率、退件率及取消訂閱人數,也能將多次開啟電子報的用戶整理成忠實讀者,將你的電子報行銷打得更加精準。

Instagram Edits

Instagram Edits

Instagram Edits 是 Instagram 自己推出的影音剪輯軟體,除了可以套用濾鏡、轉場、特效等功能,如果你是要發布於 Instagram 的話,還可以使用它們廣大的音樂庫,直接使用版權音樂。

除此之外,Instagram Edits 更是一款結合數據追蹤的軟體,它能讓你看到許多視覺化的圖表,讓你追蹤 Reels 的觸及人數、觀看率、平均觀看時間、互動率、新增粉絲人數等,是兼具策劃與實戰的行銷工具。

Canva

Canva

Canva 是設計新手的救星,就算沒有專業設計背景、沒有操作過 Illustrator 等 Adobe 工具,也能用輕鬆製作海報、封面、社群貼文。

只要套用模板並加入品牌特有的識別元素,就能完成行銷素材,非常適合快節奏的網路行銷使用。

6 個網路行銷的成功教科書


雖然看了這麼多網路行銷的介紹,還是不知道網路行銷是什麼嗎,其實你接觸過的網路行銷案例,比你自己想像的還要多!

以下我整理了不同行業如何運用網路行銷策略,以及他們如何取得非凡的成果,希望能帶給你更多的行銷靈感。

SEO、廣告投放:Airbnb

Airbnb 透過搜尋引擎優化,提高他們在旅遊、飯店、住宿等關鍵字的曝光率,讓有需求的潛在客戶更容易找到他們的服務,再搭配精準的廣告投放,在各大平台上展示了自己的服務。

這樣的操作手法就是前面提到的,透過大量品牌曝光吸引目標受眾的注意力,不僅為 Airbnb 帶來了穩定的流量,也在持續出現的潛移默化之下,向消費者教育其專業品牌的地位,逐漸成為旅行者心目中的首選住宿平台。

SEO、廣告投放:Airbnb

(圖片來源:Airbnb 官網)

內容行銷案例:IKEA

IKEA 的成功在於善用社群行銷和內容行銷,他們的粉專小編相當有創意,經常結合時事議題創作梗圖,並巧妙地融入 IKEA 的產品。

像是下面的這篇貼文,就是搭著 Netflix 戀愛實境節目《母胎單身戀愛大作戰》的熱潮,所打造出來的獨特內容。

內容行銷案例:IKEA

(圖片來源:IKEA Facebook 粉絲專頁)

這樣的幽默風格,不僅提高了品牌的曝光與討論度,還營造了輕鬆愉快的品牌形象,使得消費者更容易接受這樣的品牌曝光,拉近了距離,也增進了情感連結,進而提高品牌忠誠度。

社群行銷案例:全家便利超商

近年來受到 IKEA、Netflix、八曜和茶等粉專小編的幽默影響,各品牌在社群平台也都展現自己的獨特魅力。

全家透過自家產品的比喻與諧音梗,搭配上黑白照片的失戀風格,不但有許多粉絲主動分享,甚至還在留言區模仿照片與文案,促進「用戶生成式內容」來提高顧客參與。

社群行銷案例:全家便利超商

(圖片來源:全家 Threads 粉絲專頁)

電子報行銷案例:Pinkoi

Pinkoi 利用 EDM 電子報行銷,以及 APP 通知活動與優惠訊息,以口語化的文案、加入動作文字,營造出活潑的互動感,讓消費者感受到像是和好友聊天的親切感,從色彩到版面的視覺設計上,也保持一致的活潑可愛風格。

這樣的網路行銷手法,成功將品牌與親切、活潑、送禮等意象結合,深得許多消費者的心,想要送出精緻禮物的時候會自然地想到該品牌。

電子報行銷案例:Pinkoi

(圖片來源:Pinkoi 官網)

集客式行銷案例:星巴克

星巴克透過「星禮程」為核心,為會員提供了獨特的福利,例如生日禮物、飲料/商品回饋、飲料升級、買一送一等活動,透過 APP 與 LINE 平台,鼓勵會員經常光顧,除了透過網路行銷提供會員獨特的福利之外,還結合實體行銷建立與顧客之間的情感連結。

店員會在咖啡杯上寫上顧客的姓氏,並在製作咖啡的過程中與顧客互動,甚至會在顧客抵達時即刻打招呼、記得常客的名字,詢問他們是否喜歡特定的飲品,也不會不時推出限定周邊,如史努比合作商品、地區限定馬克杯等,持續吸引顧客與品牌建立持續且長遠的關係。

集客式行銷案例:星巴克

(圖片來源:星巴克 官網)

短影音行銷案例:Red Bull

Red Bull 以獨特的影音行銷策略在全球取得了巨大成功,利用影片和直播活動將自己的品牌形象與極限運動、音樂、藝術等文化活動緊密結合,吸引了廣大觀眾的關注和支持,像是紅牛平流層計劃、 Red Bull TV 以及各種影片系列。

Red Bull 更順應潮流利用短影音剪輯,展示了極限運動的精彩片段,讓觀眾將 Red Bull 的品牌形象,與勇氣、活力和冒險精神畫上等號,成為極限運動和文化的代名詞,讓消費者在需要活力比拚的時候,可以馬上聯想到他們。

短影音行銷案例:Red Bull

(圖片來源: Red Bull 官網)

2026 年網路行銷趨勢有哪些?


2026 年網路行銷趨勢有哪些?

網路行銷一直是產業中改變速度最快的事情,因為行銷與每個世代的人們息息相關,而人們的生活又會受到習慣與科技發展的影響,造就了行銷這門需要不斷精進的科學。

隨著短影音的流行與 AI 工具的應用,品牌該如何利用網路行銷幫自己打下江山?以下整理了 2026 年的網路行銷趨勢,幫助你提早布局,搶在市場之前拿下自己的行銷聲量。

AI 風潮興起

AI 已經滲透到行銷的各個環節,無論是文字或圖片內容,都可以交由 AI 輔助生成,還可以幫忙進行數據分析,幫助品牌更快做出反應。

現在也有許多品牌利用 AI 機器人作為線上客服,或幫忙進行廣告投放,因此如果你想要成為一個有用的行銷人,都應該要擁抱 AI 技術,幫助品牌更有效率地達成行銷目標

短影音成為內容主流

短影音依舊是 2026 年的熱門內容形式,無論是 Instagram Reels、YouTube Shorts 或是 TikTok,這些短而有力的影片依然吸引大量使用者。

相比之下,圖文形式對民眾的吸引力已大幅下降,品牌若想要快速抓住注意力,就必須把短影音納入網路行銷策略,藉此迅速吸引目標觀眾、提升參與度。

品牌聲量決定銷量

消費者在購買之前,越來越容易先在網路上蒐集資訊,因此品牌必須從不同手段提升聲量。

像是 SEO 文章加強關鍵字搜尋排名、請 KOL 撰寫推薦文,或利用廣告精準打中客群等,才能讓消費者在不同情境下都能看到品牌,提升品牌討論度,其實就是在提升專業與可信度。

多元社群平台並行

社群平台不再只有單一選擇,除了傳統的大型社群媒體平台(Facebook 和 IG),年輕族群也會不斷探索新的社群,像是 Threads、LinkedIn 等平台,也可能成為新的突破口。

品牌也可以根據不同平台的特性、受眾,進行分眾行銷,像是 Facebook 比較適合圖文形式, Instagram 則以短影音或限時動態為主, Threads 則適合撰寫容易引起共鳴的短文。

社交商務營收持續成長

社交商務(Social Commerce)指的是社群媒體結合電子商務,讓品牌在與消費者互動的時候,可以直接推廣和銷售產品,甚至讓消費者直接在社交平台上完成交易。

這種「邊逛邊買」的社交商務模式,不但可以提升粉絲互動率,還可以省去跳轉頁面的顧客流失,及時抓住消費者的購物衝動,進而提升轉單率。

網路行銷公司該怎麼選?


想行銷公司做網路行銷,卻不知道該找哪一間幫忙嗎?

這個段落整理了全台五家專業的網路行銷公司,並將服務特色跟案例都放在下面,有的擅長 SEO 關鍵字行銷,有的在乎廣告投放,也有的團隊專門經營社群或影音內容,快來看看哪一間網路行銷公司適合你!

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網路行銷常見 QA 總整理!


網路行銷是什麼?

網路行銷就是透過網站、社群、短影音、電子報、直播互動等管道,把品牌的價值清楚傳遞給顧客,並在過程中吸引他們的注意力,最後促成消費行為或進一步互動,網路行銷的好處則是可以透過數據追蹤來優化轉換。

我可以自己做網路行銷嗎?

可以!一開始你可以先經營官方網站或社群帳號,嘗試 SEO、貼文或短影音,但如果想要執行更多行銷管道,想做數據分析與廣告投放,或需要整合不同的網路行銷管道,這時候還是建議交給專業公司協助。

網路行銷方式有哪些?

常見的網路行銷方式有內容行銷、SEO 行銷、社群經營、短影音、直播互動、電子報、聯盟行銷與廣告投放,不同的方式之間能搭配使用,也能按照品牌的目標規劃不同的溝通內容。要衝曝光就社群+短影音+廣告;要長期流量就 SEO+內容行銷;要養熟客就電子報+LINE 分眾。

經營網路行銷有那麼好嗎?

網路行銷的優點在於可精準投放、可量化追蹤、可快速修正,比起傳統媒體,它讓小預算也能做出效果。即時的曝光、點擊與轉換數據,能幫助你馬上調整素材與受眾。唯一要留意的是別分散資源,而是該先聚焦單一目標,用數據驗證有效後再擴大,效益才會越滾越大。

網路行銷策略如何擬定?

建議先釐清品牌定位與市場現況,接著設定單一行銷目標,然後決定並分析受眾,挑選合適的行銷管道,最後規劃內容與排成,內容發布後再透過數據追蹤來持續優化,透過這些步驟能幫助你擬定完整的網路行銷策略。

網路行銷有用嗎?

有!相當有用,但要注意 B2B 行銷不像 B2C 一樣追求爆紅,而是強調專業與長期信任,重點在於品牌網站需要穩定出現在搜尋結果,對企業客戶來說就是專業形象的保證,因此產出專業內容、經營官網與部落格都是相當重要的手段。

網路行銷工具推薦什麼?

常用的有以下:Google Search Console 看收錄與關鍵字、GA4 看流量與轉換、Google Trends 找流行趨勢、Ahrefs 做關鍵字與競品分析、Facebook Ads 進行廣告投放、Benchmark Email 經營電子報忠實顧客,內容與素材製作則倚靠Instagram Edits、Canva,這些工具能幫你從內容產出到數據分析一把抓。

短影音算是網路行銷嗎?

當然算!而且是 2025 網路行銷最主流的內容形式,短影音能快速抓注意力、帶動社群互動,也能把複雜概念用 15~30 秒說清楚,在 Instagram Reels、YouTube Shorts、TikTok 上都能快速抓住觀眾的注意力。建議一個影片一個主題(痛點/教學/見證),前三秒把握影片的鉤子,在結尾放上明確的行動指示,才能最大化曝光與轉換人數。

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網路行銷是什麼?網路行銷的管道有哪些?當人們的生活場景逐漸轉移到手機,無論是通訊、購物、導航、找資料,都可以讓網路的力量來幫助這些需求。而人們的注意力偏好,也從過往的社群貼文、電子報形式,逐漸轉移成短影片、直播的影音內容!

我會在這篇文章幫你完整解析網路行銷,從定義、好處、規劃步驟、行銷手法、工具到實戰教科書,如果你不知道怎麼開始,最後還整理了幾家不同優勢的網路行銷公司,他們將帶你立於這場注意力戰爭的不敗之地。

📚 想把網路行銷功力升級,深入了解:SEM 網路行銷怎麼做? 一次了解 SEM、SEO 、PPC 意思和差別!

網路行銷是什麼?


在談網路行銷之前,我們先來瞭解所謂的「行銷」是什麼。

根據美國市場行銷協會American Marketing Association, AMA)解釋:行銷屬於一系列的活動、過程與體系,其目的是為了客戶與社會,創造、傳達、提供、交換出商品或服務的價值,以提升實際轉換效果。

而網路行銷是什麼?在智慧型手機與行動網路普及的現在,網路行銷(Online Marketing 或 Internet Marketing)指的就是透過官方網站、部落格、社群平台、聊天軟體、短影音等網路管道,抓住消費者的注意力,並將品牌價值清楚傳遞,在增加曝光的同時,讓更多人主動找上門。

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網路行銷透過網路,來創造、傳達、提供、交換出商品或服務的價值,以提升顧客轉換。

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網路上的 5 個行銷管道

以下簡單整理 5 個常見的網路行銷渠道:

  • 官方網站:官網就像是品牌在網路上的門牌號碼一樣,當有人搜尋你的時候,能透過官網直接傳達品牌的理念、特色、產品與專業形象。
  • 部落格:品牌也能分享有價值的文章與知識,讓品牌在搜尋引擎上透過不同關鍵字「被看到」,累積長期的 SEO 流量資產。
  • 聊天軟體:LINE、Messenger 這些即時通訊工具,最貼近顧客生活,能透過自動回覆與推播訊息,讓品牌更常出現在使用者的日常購物選擇。
  • 社群平台:Facebook、Instagram、Threads 等社群,能讓品牌用來經營人設與粉絲互動,創造「雙向溝通」來增加顧客的好感度與黏著度。
  • 短影片:短影音是近年炙手可熱的行銷方式,像是 Reels、Shorts、TikTok,只要影片有趣、擊中觀眾共鳴,就能讓品牌在短時間獲得大量的陌生曝光。

一定要做網路行銷嗎?你需要迎合消費者習慣


一定要做網路行銷嗎?你需要迎合消費者習慣

當你想要買東西的時候,是不是會想要先上網查詢產品或品牌?這讓網路行銷已經不是「要不要做」的問題,而是「一定要做,且怎麼做才有效」的孫子兵法

接下來我會告訴你,網路行銷如何對應人們的生活習慣,以及它可以帶來的 8 個好處,最後也會分享一下 B2B、B2C 在網路行銷的差異。

消費者生活習慣改變

上網搜尋資訊

現代人買東西、訂餐廳或規劃旅遊之前,幾乎都會先 Google 或滑一下社群平台,特別是現在有 AI Overviews(Google 會根據收尋字詞顯示 AI 摘要作為回答)的輔助,搜尋引擎更重視內容的完整與可信度。

如果你沒有做好 SEO 行銷,無法在網路上透過關鍵字搜尋到你,不但很難被顧客看到,更不可能進入消費者的「購物車」。

習慣使用手機

網路行銷不是有內容就夠了,還得兼顧使用者體驗,現在大多數人都是用手機滑網頁,所以版面一定要考慮手機排版,品牌網站也要支援 RWD(響應式網頁設計),才能自動適應手機螢幕,讓讀者不會因為操作不便而跳出

注重品牌聲量

由於資訊的取得過於容易,消費者會想要一次知道越多資訊越好,除了擁有自己的官網,如果品牌能在搜尋引擎、社群平台等網路渠道都被找到,就能滿足他們的資訊需求,並快速累積聲量,進而建立消費者信任的品牌形象

網購意願提升

受到 COVID 疫情時代的影響,許多人已經養成線上購物的習慣,這樣的消費模式改變,讓品牌比以前更需要把握網路戰場,否則就會很容易被競爭對手搶走客人。

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網路行銷已經不是「要不要做」,而是「一定要做」,而且要怎麼做才有效。

— LEADER

網路行銷的 8 大好處

  • 迎合消費者習慣:消費者習慣花時間在網路上瀏覽,網路行銷能迎合這種生活模式
  • 不受地區限制:能突破物理限制,讓品牌輕鬆觸及到全球各地的潛在客戶
  • 大幅提高品牌曝光:網路行銷的溝通管道相當多,能觸及到更多潛在顧客
  • 提升互動與參與率:使用者會留言、分享、按讚,讓品牌能直接回覆並據此調整策略
  • 精準鎖定目標受眾:廣告能設定年齡、地區等變數,直接找出真正需要的人
  • 成本低、效益高網路行銷能精準打擊受眾,提高轉換率(完成「你想要的行為」的人數比例)並節省成本
  • 立即蒐集數據回饋:網路行銷可進行數據分析,即時掌握市場趨勢與受眾偏好
  • 可結合實體行銷管道:線上優惠可搭配門市活動,設計一條清楚的購買路線,讓顧客從第一次認識到最後下單都很順暢

B2C 和 B2B 在網路行銷上有差嗎?

B2C 網路行銷

B2C 為 Business To Customer,指的是銷售給一般消費者的產品或服務,從日常用品、民生商品到奢侈品都包含其中。

B2C 的網路行銷重點在於獲得大量的曝光與互動,在社群貼文、短影音方面,需要有趣又能吸引注意的內容;而在官網、部落格行銷的經營上,則要著重解決消費者的日常問題,並提供消費者好奇的品牌資訊。

B2B 網路行銷

B2B 則為 Business To Business,強調的是企業之間的合作,例如行銷顧問、專業代工或雲端服務等。

B2B 主要會透過網路行銷強調品牌專業與長期口碑,因此不需要很浮誇的行銷貼文,最好是透過 B2B SEO 讓品牌穩定出現在 Google 搜尋結果(SERP)中,讓對方在查詢產業的關鍵字時都能找到你,專業形象便不言而喻。

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B2B 強調品牌專業與長期口碑,最好讓品牌穩定出現在 Google 搜尋結果。

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網路行銷怎麼開始? 6 步驟教你規劃


網路行銷怎麼開始? 6 步驟教你規劃

讀到這裡你可能會很好奇:行銷公司平常到底是怎麼操作網路行銷的?接下來我會用里德常用的行銷心法,帶你從品牌定位、市場調查、決定受眾、選擇渠道、安排內容到追蹤數據,告訴你如何透過這些步驟,建立一套完整的行銷策略!

步驟 1:釐清品牌定位與市場現況

做行銷的第一件事情,都是要先確認好自己的品牌定位與優勢,透過 STP(市場與顧客定位)、SWOT(強弱危機分析)這些行銷工具,能幫你釐清品牌定位,並掌握競爭對手的動向。

接著搭配五力分析,檢視企業身處產業的競爭環境,掌握目前正在面臨的困境,並找到市場的切入點,幫助你找到應該透過行銷解決的問題們。

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做行銷的第一件事情,都是要先確認好自己的品牌定位與優勢

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步驟 2:一次針對一個行銷目的

網路行銷不能同時做太多事,最好「以終為始」,一次專注於一個目標出發,可以先用 MECE 的思考方式,把現況拆解成「互不重複、互無遺漏」的問題們,再從中挑出最需要解決的一個,並找到對應的解方。

找到目標後就能制定清楚的 KPI(關鍵績效指標),常見的行銷目標像是:提升品牌知名度、吸引潛在顧客、提升轉換率,或增加顧客黏著度等,推薦將資源集中於一個目標,會比較好進行成效分析與調整。

步驟 3:決定目標受眾

你想要誰買單你的行銷企劃?你可以透過市場調查找出核心客群,建立目標受眾的 Persona(人物誌),分析他們的生活樣貌與購物行為。

確定目標受眾之後,再結合前面設定的品牌定位與行銷目的,就能從消費者的購物旅程下手,了解他們從搜尋資訊到完成購買行動,行銷方案可以落實在哪個階段,才能精準打中需求。

步驟 4:選擇行銷渠道

品牌應該曝光在網路的哪裡? SEO 優化、社群媒體經營或廣告投放,都是常見的管道,無論你選擇哪個行銷渠道,在網路上最重要的,就是維持一致的品牌名稱與資訊,還有提升品牌的搜尋量、媒體報導,以及使用者回饋

如此一來能強化「品牌訊號」,不僅讓消費者更正確地認識品牌,也會影響 SEO 與 AI 搜尋工具的收錄,讓品牌在網路上擁有完整資訊。

步驟 5:製作內容與排程

網路行銷是場靠內容致勝的戰爭,內容就是網路行銷的核心,社群行銷可以透過貼文、短影音的形式,創造短期熱門的話題;長期經營則比較推薦 SEO 文章,提供能被搜尋引擎長期曝光的資訊。

按部就班落實行銷計畫,就能幫助品牌出現在消費者最需要的時候,達成行銷目的。

步驟 6:追蹤數據與優化

行銷通常不會一次到位,所以必須持續透過數據檢視成效,你可以利用社群平台後台、Google Search Console、Google Analytics 4 等工具,追蹤網站流量、轉換率與銷售量,並判讀流量數據的意義。

唯有不斷修正與調整策略,像是修改目標受眾、改變行銷策略或優化網站體驗等,才能讓行銷成效持續提升。

有些人可能會納悶,官網設計也跟行銷有關嗎?當然有關!行銷的重要過程之一,就是將客群引流至官網或購買(轉換)頁面,如果網頁速度很慢,文字過多或過少、找不到可以購買的按鈕,又有多少顧客會願意耐心留下來?

因此除了吸引客群,也需要搭配完善的官網作為根基!如果不確定網站是否需要優化,可以來里德網頁設計公司免費諮詢!

10 招網路行銷手法一次看 !


10 招網路行銷手法一次看 !

大部分的網路行銷都屬於「集客式行銷」,透過社群媒體、網站、電子郵件和內容行銷等管道,提供有價值的優質內容,來引起消費者的消費欲望,同時減少他們的心理排斥,吸引他們「主動」找上門,減少消費者的心理排斥,而不是被動接受廣告轟炸。

以下幫你整理了 10 招常見的網路行銷手法,讓你從內容行銷、SEO 優化、社群經營到短影音、直播互動,找到品牌特有的切入點。

內容行銷

根據美國市場行銷協會的定義,內容行銷是指創造有價值或有趣的內容,並透過策略性的曝光,最後吸引和刺激目標受眾的參與。

內容行銷的重點是「先給價值,再換信任」,你可以透過文章、圖片或影片,解答消費者的問題或娛樂需求,讓他們在找資訊的過程中認識你的品牌,累積長期的信任。

SEO 行銷

SEO 行銷就是搜尋引擎優化,透過撰寫關鍵字文章,調整網站結構與內容品質,讓你的網站更容易被 Google 等搜尋引擎找到,並長期排在搜尋結果前面,讓更多人點進來。

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SEO 屬於投資型的網路行銷,越早開始,你就能越快累積品牌的網路聲量。

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社群行銷

社群行銷強調與粉絲之間的互動,不只是單純發文而已,你可以透過 Facebook、Instagram、Threads 等平台,利用貼文、限時動態或留言抽獎,讓顧客主動參與你的活動,藉由他們的留言、按讚或分享,幫助品牌更快被擴散。

通訊軟體行銷

LINE、Messenger 這些通訊工具,也是網路行銷的兵家必爭之地,因為它能讓品牌自然融入顧客的日常生活,透過自動回覆、分眾推播,把最新優惠或活動精準送到不同族群手上。

另外還能結合選單功能與會員系統,大幅提升顧客黏著度。

短影音行銷

隨著人們對於視聽內容的耐心逐漸下降,短影音行銷是現在最能快速取得消費者注意力的內容形式,像 TikTok、Reels、YouTube Shorts。

只要有趣、吸睛又貼近生活,就能快速擴散,達成「低成本、高觸及」的效益,爆紅影片還能透過演算法的長尾效應持續獲得曝光。

聯盟行銷

聯盟行銷是藉由 KOL、網紅或部落客的推薦,把品牌介紹給更多人,因此也常被稱為「網紅行銷」,相當適合想快速累積曝光的品牌。

這些合作對象通常本身就具備影響力,能幫助品牌觸及陌生市場,合作方式則可能以單次行銷費用,或是以分潤連結進行。

口碑行銷

口碑行銷最有說服力的地方在於「真實回饋」,當消費者願意主動分享體驗、拍照打卡,或在網路上留言評論,這些分享往往比廣告更可信,也更能引起其他人共鳴。

品牌也可以透過心理測驗或遊戲化的手段,促進消費者分享用戶生成式內容(UGC,如開箱分享、心得評價),主動擴散品牌行銷活動,讓更多潛在客群以有趣的方式認識你。

電子報行銷

電子報行銷是相當長青的網路行銷手段,但比較適合用來經營舊客戶或忠實顧客。

透過定期寄送最新消息、優惠或專屬內容,讓顧客持續記得你的品牌,能默默培養最常互動的客群,進一步提升回購率。

廣告行銷

廣告行銷強調快速見效,你可以透過 Google Ads、Facebook Ads 或 IG 廣告,精準鎖定年齡、地區、興趣,讓訊息直接送到潛在顧客眼前,很適合短期活動的行銷操作。

但如果想要長久經營的話,建議可以朝架設官網與 SEO 文章方向努力,不再受限於活動檔期,讓人隨時都能透過搜尋找到你。

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架設官網與 SEO 文章利於長期經營,讓消費者隨時都能搜尋到你。

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直播行銷

直播行銷之所以能吸引消費者,就是因為它創造了真實互動,就像以前的電視直播拍賣,觀眾可以在直播中看到產品實拍與使用情境。

不只如此,現在的直播還可以直接看到訊息欄,並即時回應消費者的問題,不但能提升親切感,顧客也會更容易在參與中產生信任與消費衝動,進而更快做出購買決定。

8 種網路行銷工具:快速調整策略就靠它們


8 種網路行銷工具:快速調整策略就靠它們

看完了網路行銷的著名案例之後,你肯定也對自身品牌的策略布局更有輪廓了,接下來要教你 8 種網路行銷工具,包含數據分析、SEO、廣告投放、內容行銷、短影片剪輯等多個面向。

這些工具就是行銷戰爭的武器庫,幫助你在不同階段執行與檢視行銷成效,並依策略搭配使用,最終獲得潛在客戶的青睞。

Google Search Console

Google Search Console

想知道你的網站有沒有被 Google 收錄?Google Search Console 就是最直接的工具。

它能幫你了解網站在搜尋引擎的曝光狀況、點擊率,以及從哪些關鍵字帶來流量,進一步深入使用者的搜尋行為

除此之外,它還能管理網站在 Google 的收錄情況,包括查看索引狀態、偵測網頁錯誤、提交網站地圖等,協助你逐項優化內容並及時修正,確保網站獲得更多的曝光和流量。

因此無論是對於技術層面還是內容優化, Google Search Console 都是網路行銷之中,特別是 SEO 不可或缺的基本武器。

Google Analytics 4

Google Analytics 4

Google Analytics 4 主要分為報表、探索、廣告、設定等功能,能追蹤網站或 APP 的使用者行為,例如:訪客流量來源、停留時間、互動事件、裝置使用、瀏覽頁面以及轉換率等重要資訊。

透過 GA4 進行網站或 APP 的使用數據分析,可以幫你清楚看出哪些行銷活動有效,哪邊需要進行調整,是長期想打贏網路行銷的利器。

Google Trend

Google Trends

想知道最近大家的熱門話題是什麼?在搜尋什麼關鍵字嗎?Google Trend 能夠追蹤不同地區、時間和來源的搜尋趨勢,讓品牌更快掌握市場脈動,有助於網路行銷策略的調整。

透過 Google Trends 分析大眾的搜尋行為和熱度,你可以更了解產品趨勢、市場需求變化,以及消費者的季節性偏好,有助於品牌提供更針對性的行銷策略,無論是經營 SEO 或是打造社群貼文,都提供相當實用的戰場洞見。

Ahrefs

Ahrefs

Ahrefs 提供關鍵字研究、競爭者分析、連結分析和內容研究等多項功能,可以詳細分析品牌網站在搜索引擎中的表現,甚至還能檢視競爭對手的關鍵字流量來源,進而掌握網路行銷的競爭機會。

特別是想精進 SEO 網路行銷的人,一定要熟悉並善用 Ahrefs 這個 SEO 軟體,才能更好地制定行銷策略、優化網站內容,以助於提升網站在搜索引擎中的排名和曝光次數。

Facebook Ads

Facebook Ads

Facebook Ads 是在 FB 平台的廣告管理員,能幫助你精準鎖定受眾,依照年齡、興趣、地區進行設定;並根據不同的廣告目標,選擇適合的廣告形式,像是圖像廣告、影片廣告、輪播廣告、即時體驗廣告以及精選輯廣告等。

除此之外,也可以透過「加強推廣貼文」的方式,將現有的 FB 貼文素材進行曝光增強,讓你在短時間內獲得大量曝光,是許多社群行銷人員常用的投放工具。

Benchmark Email

Benchmark Email

你也想用電子報行銷打造自己的忠實顧客嗎?Benchmark Email 就是為你而生的工具,它提供免費試用的功能,你可以直接套用或設計信件版型,並透過平台進行分眾寄送。

在寄送郵件之後,你還能追蹤開信率、點擊率、退件率及取消訂閱人數,也能將多次開啟電子報的用戶整理成忠實讀者,將你的電子報行銷打得更加精準。

Instagram Edits

Instagram Edits

Instagram Edits 是 Instagram 自己推出的影音剪輯軟體,除了可以套用濾鏡、轉場、特效等功能,如果你是要發布於 Instagram 的話,還可以使用它們廣大的音樂庫,直接使用版權音樂。

除此之外,Instagram Edits 更是一款結合數據追蹤的軟體,它能讓你看到許多視覺化的圖表,讓你追蹤 Reels 的觸及人數、觀看率、平均觀看時間、互動率、新增粉絲人數等,是兼具策劃與實戰的行銷工具。

Canva

Canva

Canva 是設計新手的救星,就算沒有專業設計背景、沒有操作過 Illustrator 等 Adobe 工具,也能用輕鬆製作海報、封面、社群貼文。

只要套用模板並加入品牌特有的識別元素,就能完成行銷素材,非常適合快節奏的網路行銷使用。

6 個網路行銷的成功教科書


雖然看了這麼多網路行銷的介紹,還是不知道網路行銷是什麼嗎,其實你接觸過的網路行銷案例,比你自己想像的還要多!

以下我整理了不同行業如何運用網路行銷策略,以及他們如何取得非凡的成果,希望能帶給你更多的行銷靈感。

SEO、廣告投放:Airbnb

Airbnb 透過搜尋引擎優化,提高他們在旅遊、飯店、住宿等關鍵字的曝光率,讓有需求的潛在客戶更容易找到他們的服務,再搭配精準的廣告投放,在各大平台上展示了自己的服務。

這樣的操作手法就是前面提到的,透過大量品牌曝光吸引目標受眾的注意力,不僅為 Airbnb 帶來了穩定的流量,也在持續出現的潛移默化之下,向消費者教育其專業品牌的地位,逐漸成為旅行者心目中的首選住宿平台。

SEO、廣告投放:Airbnb

(圖片來源:Airbnb 官網)

內容行銷案例:IKEA

IKEA 的成功在於善用社群行銷和內容行銷,他們的粉專小編相當有創意,經常結合時事議題創作梗圖,並巧妙地融入 IKEA 的產品。

像是下面的這篇貼文,就是搭著 Netflix 戀愛實境節目《母胎單身戀愛大作戰》的熱潮,所打造出來的獨特內容。

內容行銷案例:IKEA

(圖片來源:IKEA Facebook 粉絲專頁)

這樣的幽默風格,不僅提高了品牌的曝光與討論度,還營造了輕鬆愉快的品牌形象,使得消費者更容易接受這樣的品牌曝光,拉近了距離,也增進了情感連結,進而提高品牌忠誠度。

社群行銷案例:全家便利超商

近年來受到 IKEA、Netflix、八曜和茶等粉專小編的幽默影響,各品牌在社群平台也都展現自己的獨特魅力。

全家透過自家產品的比喻與諧音梗,搭配上黑白照片的失戀風格,不但有許多粉絲主動分享,甚至還在留言區模仿照片與文案,促進「用戶生成式內容」來提高顧客參與。

社群行銷案例:全家便利超商

(圖片來源:全家 Threads 粉絲專頁)

電子報行銷案例:Pinkoi

Pinkoi 利用 EDM 電子報行銷,以及 APP 通知活動與優惠訊息,以口語化的文案、加入動作文字,營造出活潑的互動感,讓消費者感受到像是和好友聊天的親切感,從色彩到版面的視覺設計上,也保持一致的活潑可愛風格。

這樣的網路行銷手法,成功將品牌與親切、活潑、送禮等意象結合,深得許多消費者的心,想要送出精緻禮物的時候會自然地想到該品牌。

電子報行銷案例:Pinkoi

(圖片來源:Pinkoi 官網)

集客式行銷案例:星巴克

星巴克透過「星禮程」為核心,為會員提供了獨特的福利,例如生日禮物、飲料/商品回饋、飲料升級、買一送一等活動,透過 APP 與 LINE 平台,鼓勵會員經常光顧,除了透過網路行銷提供會員獨特的福利之外,還結合實體行銷建立與顧客之間的情感連結。

店員會在咖啡杯上寫上顧客的姓氏,並在製作咖啡的過程中與顧客互動,甚至會在顧客抵達時即刻打招呼、記得常客的名字,詢問他們是否喜歡特定的飲品,也不會不時推出限定周邊,如史努比合作商品、地區限定馬克杯等,持續吸引顧客與品牌建立持續且長遠的關係。

集客式行銷案例:星巴克

(圖片來源:星巴克 官網)

短影音行銷案例:Red Bull

Red Bull 以獨特的影音行銷策略在全球取得了巨大成功,利用影片和直播活動將自己的品牌形象與極限運動、音樂、藝術等文化活動緊密結合,吸引了廣大觀眾的關注和支持,像是紅牛平流層計劃、 Red Bull TV 以及各種影片系列。

Red Bull 更順應潮流利用短影音剪輯,展示了極限運動的精彩片段,讓觀眾將 Red Bull 的品牌形象,與勇氣、活力和冒險精神畫上等號,成為極限運動和文化的代名詞,讓消費者在需要活力比拚的時候,可以馬上聯想到他們。

短影音行銷案例:Red Bull

(圖片來源: Red Bull 官網)

2026 年網路行銷趨勢有哪些?


2026 年網路行銷趨勢有哪些?

網路行銷一直是產業中改變速度最快的事情,因為行銷與每個世代的人們息息相關,而人們的生活又會受到習慣與科技發展的影響,造就了行銷這門需要不斷精進的科學。

隨著短影音的流行與 AI 工具的應用,品牌該如何利用網路行銷幫自己打下江山?以下整理了 2026 年的網路行銷趨勢,幫助你提早布局,搶在市場之前拿下自己的行銷聲量。

AI 風潮興起

AI 已經滲透到行銷的各個環節,無論是文字或圖片內容,都可以交由 AI 輔助生成,還可以幫忙進行數據分析,幫助品牌更快做出反應。

現在也有許多品牌利用 AI 機器人作為線上客服,或幫忙進行廣告投放,因此如果你想要成為一個有用的行銷人,都應該要擁抱 AI 技術,幫助品牌更有效率地達成行銷目標

短影音成為內容主流

短影音依舊是 2026 年的熱門內容形式,無論是 Instagram Reels、YouTube Shorts 或是 TikTok,這些短而有力的影片依然吸引大量使用者。

相比之下,圖文形式對民眾的吸引力已大幅下降,品牌若想要快速抓住注意力,就必須把短影音納入網路行銷策略,藉此迅速吸引目標觀眾、提升參與度。

品牌聲量決定銷量

消費者在購買之前,越來越容易先在網路上蒐集資訊,因此品牌必須從不同手段提升聲量。

像是 SEO 文章加強關鍵字搜尋排名、請 KOL 撰寫推薦文,或利用廣告精準打中客群等,才能讓消費者在不同情境下都能看到品牌,提升品牌討論度,其實就是在提升專業與可信度。

多元社群平台並行

社群平台不再只有單一選擇,除了傳統的大型社群媒體平台(Facebook 和 IG),年輕族群也會不斷探索新的社群,像是 Threads、LinkedIn 等平台,也可能成為新的突破口。

品牌也可以根據不同平台的特性、受眾,進行分眾行銷,像是 Facebook 比較適合圖文形式, Instagram 則以短影音或限時動態為主, Threads 則適合撰寫容易引起共鳴的短文。

社交商務營收持續成長

社交商務(Social Commerce)指的是社群媒體結合電子商務,讓品牌在與消費者互動的時候,可以直接推廣和銷售產品,甚至讓消費者直接在社交平台上完成交易。

這種「邊逛邊買」的社交商務模式,不但可以提升粉絲互動率,還可以省去跳轉頁面的顧客流失,及時抓住消費者的購物衝動,進而提升轉單率。

網路行銷公司該怎麼選?


想行銷公司做網路行銷,卻不知道該找哪一間幫忙嗎?

這個段落整理了全台五家專業的網路行銷公司,並將服務特色跟案例都放在下面,有的擅長 SEO 關鍵字行銷,有的在乎廣告投放,也有的團隊專門經營社群或影音內容,快來看看哪一間網路行銷公司適合你!

網路行銷公司推薦

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網路行銷常見 QA 總整理!


網路行銷是什麼?

網路行銷就是透過網站、社群、短影音、電子報、直播互動等管道,把品牌的價值清楚傳遞給顧客,並在過程中吸引他們的注意力,最後促成消費行為或進一步互動,網路行銷的好處則是可以透過數據追蹤來優化轉換。

我可以自己做網路行銷嗎?

可以!一開始你可以先經營官方網站或社群帳號,嘗試 SEO、貼文或短影音,但如果想要執行更多行銷管道,想做數據分析與廣告投放,或需要整合不同的網路行銷管道,這時候還是建議交給專業公司協助。

網路行銷方式有哪些?

常見的網路行銷方式有內容行銷、SEO 行銷、社群經營、短影音、直播互動、電子報、聯盟行銷與廣告投放,不同的方式之間能搭配使用,也能按照品牌的目標規劃不同的溝通內容。要衝曝光就社群+短影音+廣告;要長期流量就 SEO+內容行銷;要養熟客就電子報+LINE 分眾。

經營網路行銷有那麼好嗎?

網路行銷的優點在於可精準投放、可量化追蹤、可快速修正,比起傳統媒體,它讓小預算也能做出效果。即時的曝光、點擊與轉換數據,能幫助你馬上調整素材與受眾。唯一要留意的是別分散資源,而是該先聚焦單一目標,用數據驗證有效後再擴大,效益才會越滾越大。

網路行銷策略如何擬定?

建議先釐清品牌定位與市場現況,接著設定單一行銷目標,然後決定並分析受眾,挑選合適的行銷管道,最後規劃內容與排成,內容發布後再透過數據追蹤來持續優化,透過這些步驟能幫助你擬定完整的網路行銷策略。

網路行銷有用嗎?

有!相當有用,但要注意 B2B 行銷不像 B2C 一樣追求爆紅,而是強調專業與長期信任,重點在於品牌網站需要穩定出現在搜尋結果,對企業客戶來說就是專業形象的保證,因此產出專業內容、經營官網與部落格都是相當重要的手段。

網路行銷工具推薦什麼?

常用的有以下:Google Search Console 看收錄與關鍵字、GA4 看流量與轉換、Google Trends 找流行趨勢、Ahrefs 做關鍵字與競品分析、Facebook Ads 進行廣告投放、Benchmark Email 經營電子報忠實顧客,內容與素材製作則倚靠Instagram Edits、Canva,這些工具能幫你從內容產出到數據分析一把抓。

短影音算是網路行銷嗎?

當然算!而且是 2025 網路行銷最主流的內容形式,短影音能快速抓注意力、帶動社群互動,也能把複雜概念用 15~30 秒說清楚,在 Instagram Reels、YouTube Shorts、TikTok 上都能快速抓住觀眾的注意力。建議一個影片一個主題(痛點/教學/見證),前三秒把握影片的鉤子,在結尾放上明確的行動指示,才能最大化曝光與轉換人數。

網路行銷就找 SEO 專家|里德網頁設計公司


相信看完本文之後,您應該對網路行銷有一定的了解!若你對網路行銷或 SEO 關鍵字操作有任何問題,歡迎聯繫里德網頁設計公司,我們的專業團隊將解答您的疑問!

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