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【數位學習平臺大補帖】2022數位學習時代來臨,您的企業跟得上趨勢嗎?

根據富比士雜誌的預測,Covid-19至少還會影響數年,甚至有可能變成像流行性感冒一樣與生活共存。也因為如此,大家都開始逐漸轉換學習模式,線上學習的重要性變得不言而喻。

根據調查在2025年,全球的線上學習市場預計將達到3250億美元。由此可知,就算疫情不搗亂我們的日常,線上的學習模式也將成為增長知識中不可或缺的一部分。

早就許多大型企業像是Google、IBM、SAP和通用電氣等國際企業集團,已對線上學習平臺進行了大量投資,提供內部員工24小時學習新知識和技術,使企業在事業上取得更大的進步。

現今我們也可以發現越來越多中小企業開始編列預算架設企業自己內部或公開的線上學習平臺,傳統的實體上課模式早已不再是唯一選擇,現今的數位學習平臺百花齊放,到底該使用平臺還是建立自有線上學習平臺,本篇文章就帶您一一分析每個選項的優缺點。

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現今網路資源方便,人人都可以輕鬆學習

什麼是數位學習平臺?

線上學習平臺是由學習管理系統Learning management system)建立而成的平臺,簡稱LMS。

它的主要特色是能導出各種分析及數據報告,來追蹤員工/學員的學習成效,同時它也支援多功能設定,上課的規則也能依照使用者偏好來選擇。

與傳統實體教學不同的是,它可以重複聆聽課程內容、也不需在特定的時間和地點上課又還能擁有強大的互動性…等好處。值得一提的是,現今市場上已存在數家既有的學習平臺能夠讓消費者來選擇。

數位學習平臺

現今線上學習網站十分多元,消費者可以在各種平臺選擇喜歡的課程

既有線上學習平臺介紹

1. Udemy

數位學習平臺 架設

Udemy 首頁👆

優點

缺點

✅ 2010年建立,線上學習平臺的先驅
✅ 課程非常多元、課程選擇多樣

✅ 時常會出現課程特價優惠、30天無條件退費

✅ 擁有易於使用的行動版本
✅ 擁有贈送課程功能

❌課程繁多,容易出現課程參差不齊的現象

❌因為課程參差不齊,進而出現誤導學員

適合個體學習,不適合做為企業教育來使用

對於想要長期經營品牌形象的個人講師也不適合

2. HaHow好學校

線上學習平臺

HaHow好學校 首頁👆

優點

缺點

✅臺灣第一大線上學習平臺,品質有保障

✅課程價格親民

✅課程的品質有一定的水準

❌平臺課程整體偏向興趣類,要尋求較專一的領域可能要另尋平臺

❌同樣也不太適合作為企業內部訓練使用

3. YOTTA 友讀

E learning學習平臺

YOTTA 友讀 首頁👆

優點

缺點

✅清楚易於瀏覽的介面

✅有很多免費課程可以學習

❌課程分類較少,商業類的課程不夠專精

❌同樣也不太適合作為企業內部訓練使用

分析既有平臺的好處及缺點

企業教育訓練

看完幾家既有的學習平臺,相信大家對於E-learning都有了初步的認識。這邊替大家統整使用既有學習平臺來架設課程的優缺點以及比較適合什麼類型的族群去使用

1. 既有平臺好處

💡 能夠很快地將課程上架:現有的課程平臺已有完整的設定,多半都可以照著教學設置,因此能夠簡單快速的上線開課

💡 幫助講師進行行銷:平臺會替課程做推廣,進而吸引學生購買課程

💡 擁有完整金流系統:通常平臺都會有長期合作的金流,所以不太需要擔心資金的收款設定

2. 既有平臺缺點

💣容易被平臺政策綁住:不像自架學習平臺那樣自由,依附在他人平臺上,若平臺有重大政策更動,就只能隨波逐流

💣嚴格審核機制:因為多數平臺會先確認課程品質,課程往往要經過嚴格審核才能上架

💣無法得知學員資料:某些平臺未提供給講師學員的資料,那就無法取得這些資料做為往後電子行銷使用

💣無法掌控完全利潤:收入需與平臺做分潤,長期下來對講師是一定的損失

💣功能單調:在他人平臺上開設課程,只能使用現有的功能,無法客製化新增自己想要的功能

💣不適合上架專精課程:對於那些擁有一系列特定領域課程的講師,在他人平臺比較不容易建立自己的品牌,而且上架越多課程也代表收入會一直被瓜分

💣不利於企業、教育機構使用企業在他人平臺建立培訓課程會有洩漏內部機密的問題,同時主管也無法大量追蹤員工上課的情形

3. 既有學習平臺適合哪些使用族群:

👥 喜歡嘗試各種課程的學生

👥 只想要開設幾堂課來測試水溫的講師

講師建立數位學習平臺的好處?

若您是擁有一系列課程想要教授的講師,那麼一定要建立屬於自己的數位學習平臺,因為好處實在是太多了!

1. 擁有自己專屬課程平臺

不用再聽命於其他平臺的政策走向,從網址到網站課程的設定,都可由您自行決定。對於想要快速上架課程的講師,也能使用特定的費用方案去滿足需求。

2. 開始建立自己的品牌

在現今的社會,建立自己的品牌非常重要,那麼依附在別人的平臺就很難推廣自己的個人品牌。如果在自己的平臺就能夠放置一些有關講師的介紹、甚至是外部相關連結都能夠做串接,像是連到個人網站、社群媒體除了能夠增加與學員之間的互動還能進而提升購買度,間接開始建立個人的權威。

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使用客製化學習平臺能夠讓你掌握平臺的未來走向

3. 掌握課程的金流走向

比起痴痴等待第三方學習平臺的撥款,自行建立學習平臺無需跟任何人分潤,也能較快速拿到款項,講師還能夠自行提供課程特惠等吸引買氣的促銷活動

4. 握有學員的通訊資料

稍早提到某些平臺並不會提供學員資料給講師,那麼擁有自己的平臺就能夠掌握這些聯絡資訊,對於日後要行銷其他課程或相關產品,甚至想要經營電子報都比較容易。

企業建立E-learning學習平臺的好處?

近年來大大小小的企業都逐漸發現數位學習平臺的好處,除了可以培訓員工,還順帶創造了一個環境可以讓大家一同激發靈感、分享行業上的各種技術與知識。

根據 Smarter Workforce 研究,IBM公司在實施線上企業教育訓練後發現了以下幾點:

🔍專案的達成率提高了 90%,在這過程中也相對提高了團隊的技術實力

🔍公司於每年節省了 70,000 美元的支出,生產力也相對提高 10%

🔍產品發布的速度比起以往提高了 22%

因此藉由以上的數據可以得知,擁有一個實用的學習平臺對於員工自身和整體企業都有長遠的幫助。 除此之外還有其他優點,以下將一一替各位介紹:

1. 節省更多時間和金錢

使用線上學習平臺上課,比起實體訓練所需要的時間整整少了40%到60%,這代表數位學習具有很大的成本效益

利用數位學習平臺能節省許多不必要花費的時間,因為只需要在第一次建立課程的相關設定,之後就能快速新增其他課程。企業也不用準備上實體課程前要做的事前佈置,像是:通知與會者、佈置會場、善後清潔…等,現在只要定期新增課程在學習平臺上,可以說是非常方便。

除此之外,員工也不用大費周章前往特定地點進行上課,因此企業還能藉此節省旅行和住宿等費用。因為線上學習只需要一套完善的學習管理系統,員工在家即可進行學習。更何況實體員工培訓的花費非常高,因為還要另外花錢請專業講師來教導員工,這些節省下來的錢可以用於公司其他需要改善的地方。

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架設學習平臺能夠讓企業節省一些不必要支出

2. 員工能有效追蹤自身學習狀況

員工透過 E-learning能夠更方便地進行學習,因為他們可以隨時隨地打開平臺上課。讓員工去根據自己的時間安排課程表,這能讓他們更專注於自身想要學習的課程內容。

與實體教學不同,在數位學習平臺裡學員能夠依照自己的習慣無論是要選擇觀看影片或是閱讀教學文件。若加上更多客製化設定的話,他們還可以跳過已經知道的課程內容。員工日後也能重複使用這些課程,不會像以往實體上課會有當下漏聽或是無法理解內容的情況。

3. 同時也是公司交流系統

學習平臺不僅僅只是個單純用來上課的網站而已,它也可以是個全面的公司系統,能夠很清楚地將各種公司資訊顯示在頁面裡。藉由客製化設計後員工能夠在一個平臺內輕鬆獲得公司資訊、學習課程、交流平臺、行事曆、作業區、影片圖片等內容。

4. 客製化各種功能

您可以完全客製化平臺到您想要的程度,這包括導出報告功能,這些報告能讓主管檢視學員/員工的學習能力、水平技能到哪種程度。另外還有個人資料頁面,使用者可以根據自己的個人喜好在用戶頁面中進行更改照片、資料。其他您想要的功能都能藉由客製化實現,透過這些定製選項可以為您的企業打造一個靈活的學習環境。

FireShot Capture 081 課程 – 磐誠工程顧問股份有限公司 pcec e learning.com

使用客製化學習平臺能夠自行決定各種設定

5. 輕鬆更新課程內容

在以往傳統的實體培訓中,企業都必須在印刷培訓材料上固定支出一筆花費,更別說每打錯一個字就要重新列印。使用線上學習平台就可以輕鬆更新內容,公司能因此節省列印材料要花費的時間和金錢,更方便的是還能夠實時通知學習者有關於課程的任何更新。

6. 隨時隨地都能夠學習

隨著人們越來越習慣在手機上觀看網頁,許多企業也因應開發行動裝置版本,員工就能在無法使用電腦的時候可以用行動裝置來學習。

7. 激勵員工持續增進自我能力

在公司工作多年的員工通常不會對課程培訓感興趣,因為他們很可能每年都在學習類似的專業技術,長久下來員工可能會覺得提不起勁。但是數位學習平臺是新的科技,對於資深員工來說也會覺得很有趣,進而也會鼓勵他們去使用平臺,進而還可以提高企業的員工保留率甚至對於那些想接受專業訓練但沒有多餘預算的員工來說,簡直是再好不過了

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給予員工相對的福利可以激勵他們不斷努力進取

8. 員工能夠衡量自身的能力

擁有數位學習平臺能夠激發您的員工的各種潛力,因為他們可以藉此來評估自己的能力是否有進步,藉機提升員工的積極性與參與度。將獎勵系統應用線上培訓平臺是非常值得的,因為它可以激勵您的員工更加努力地學習,設置獎勵系統可大幅提高員工的參與度、滿意度,甚至主管也可以為達成進度的員工設立實質的獎勵。

總而言之,這對於員工能力的提升和公司的學習氛圍都有很大幫助。

9. 整合自有品牌

設置企業專屬的學習管理系統,還能將自己的企業LOGO、配色去做為網站的整體風格,這將會是一個非常強大的品牌工具。透過品牌整合,您的數位學習平臺能夠藉由登入頁面和內部系統介面等地方展露出公司的專業形象。

FireShot Capture 082 登入 ‹ 磐誠工程顧問股份有限公司 — WordPress pcec e learning.com

專業的登入頁面有助於提升企業的專業形象

10. 將預算花在有意義的地方

建立客製化的LMS系統代表著您只需替真正要使用的功能付費,而不是依附在他人平臺但一堆功能都閒置,然後您實際想要的功能也沒有。相反地,在自己的數位學習平臺,您不僅可以擁有基本的課程功能,還有空間能夠選購其他功能,這意味著系統將變得更符合使用感。

常見的企業教育訓練平臺功能

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學習平臺功能五花八門,謹慎評估需要哪些功能才是最佳上策

1. 用戶友好和直觀的學習界面

使用者介面的設計 (簡稱UI)應該要讓學習者能輕鬆瀏覽平台,因為不直觀的UI介面可能會讓使用者感到困惑,進而導致大家不想使用,這樣學習平臺就失去了它的意義。

設計師需留意平臺是否能直觀的瀏覽和考慮學習者的使用體驗,舉例來說,學員應該能夠快速登錄然後輕鬆瀏覽課程頁面,只需點擊幾下就可輕易找到相關的教材並快速進入課程學習。

2. 響應式設計

並非所有人都是在上班時間和在桌上型電腦前學習的,因此響應式設計是必須考慮的一環。使用者需能夠從任何類型(桌上型電腦、筆記本電腦、平板裝置到智慧型手機)的設備訪問平臺,總而言之平臺必須顯示最合適的版本在任何設備上。

3. 多樣化的學習資源

若只是單純將課程放在平臺上,而沒有任何其他附加功能,這不僅限制了學員和講師之間的互動,也瞬間讓這個學習平臺變得沒有意義、久而久之也不會有人願意使用。甚至是課程只有單一講稿的話,那麼也不用期望會有人願意學習。

一個好的數位學習平台應該要能上傳和使用 Word 文檔、PDF、圖片、聲音檔、影片檔、線上研討會…這些形式來上課 。因為每個人們都有偏好的學習方式,像是有人喜歡讀文字、有些人喜歡看影片,因此多類型的教材是非常重要的。

4. 簡單直觀的管理後臺和報告

使用客製化學習平臺的一個好處是,可以快速、輕鬆、直觀的新增用戶和上傳內容到系統。因為平臺的特殊性,裡頭將會有不同階級的角色(像是管理員、導師、客座講師、學生…),因此您可以自行管理權限和定義角色階級,並教導使用者們如何使用系統以及產出學習成效報告。

5. 其他常見功能

以下整理其他常見功能給大家參考,日後也能使用這些資訊與設計公司討論。


  • 用戶註冊方式和個人資料區:可以選擇由管理員統一新增使用者,再將帳號密碼交付給員工以供使用,同時開放員工第一次登入後可以自行更改使用密碼。或是開放給任何人註冊,再由管理員審核。無論使用何種方式,客製化學習平臺都能夠達到需求。
  • 課程篩選、搜尋功能:使用AJAX搜索方法做成的篩選功能(可以用關鍵字、類別、年份…)讓使用者快速找到想要找到的內容,有助於提升學員的學習效率。
  • 最新消息通知:應於明顯位置設計一個提醒系統,通知用戶任何新課程發佈或是各種活動更新。
  • 全部課程總覽:向學生和教師顯示有關課程的各種資訊:像是課程學習進度、評分、課程收入等。
  • 課程頁面:此為學習系統最重要的部分,當學員進入課程頁面時,課程描述、教師訊息、課程教材清單、影片、評論區等元素,都應該清楚的顯示在畫面上。
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學習平臺能夠定期導出報告,主管可用來追蹤員工的學習成效

  • 課程頁面評論:設置評論區讓學生和講師之間能夠方便的討論課程內容、大綱。
  • 互動的管道:除了設置學生和老師之間的溝通系統,還可以考慮設計更多元的互動頁面,例如部落格、論壇、留言牆、私訊聊天室、電子信箱甚至是社團等。
  • 品牌整合:若是使用客製化課程頁面的主題,能夠適時加入企業品牌理念,以藉機提高知名度和建立品牌識別度
  • 結業證書:製作每個課程的結業證書,讓使用者完成課程後能夠得到電子證書。企業能趁機使用此機制激勵員工努力學習,給予相對應的獎勵。
  • 遊戲化:在學習過程中添加遊戲元素,讓學習像是在遊戲闖關,以保持學生的積極性和參與度
線上學習平臺

學習系統是由各種元素組成,絕非只是將課程上架而已

  • 移動裝置版本:員工可以透過行動裝置在任何他們想要的地方學習課程,實現隨時隨地學習的理想。
  • 多媒體區:平臺能夠有空間放置文件、相片等檔案,供學員們日後儲存使用。
  • 管理面板:此功能屬於管理員的權限,用於管理整個平臺的系統,包括與課程的設定、系統安全維護以維持平臺正常運作。
  • 課程編輯頁面:課程編輯系統,教師可以使用它來編輯課程結構和內容,是否要安排考試、作業區都可以設定。
  • 支付設定:若是公開收費的課程,可以為學生設定臺灣習慣的支付方式,以及設定教師要如何收到款項。
積分

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我能夠自行建立平臺嗎?數位學習平臺架設推薦?

其實學習平臺涉及的層面非常之廣,因為線上學習平臺需要前端、後端、框架、數據庫、主機、支付系統等多重技術,而每一個領域都需要花上不等的時間來研究。最核心的課程部分也需要花心思去思考,若還希望有其他客製化功能那麼建立的時間也會隨之延長。所以建立客製化學習平臺不僅僅只是將課程放上去那麼簡單喔!

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想自己嘗試架學習平臺,發現什麼都看不懂?

再加上線上學習平臺的性質比較特殊,不像一般的網站能夠較快完成、流程會比較多。從事前的課程形式討論、教材準備、平臺風格功能討論、是否要做對外頁面、金流服務…等,到事中平臺的架設、課程上架等項目,以及上線前的功能測試,以及日後的維護都需要留心才能維持平臺的操作。

所以製作的時長從半年起跳都有可能,以及價格上從數十萬到百萬都是有可能的

無論您是企業/教育機構/個人講師,都非常建議您找專業的設計公司來為您架設,不僅能為您省心又能做出符合您心目中的平臺。

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里德客製化學習系統

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現今的數位學習平臺百花齊放能夠讓消費者去比較,若您還在苦惱該於哪個平臺設置屬於自己的課程頁面,那麼相信本篇文章能讓您受益良多。

Course Provider: Person

Course Provider Name: Wen

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里德網頁設計編輯團隊
里德網頁設計編輯團隊

作者:Young、Esther、Emma、Tina、Patty

里德科訊公司擁有豐富的網路行銷經驗

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