『2023最新』電商平台有哪些?人人都可以在網路開店守則

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『2023最新』電商平台有哪些?人人都可以在網路開店守則

根據麥肯錫展望零售業的未來,預計到 2030 年民眾的消費型態改變,實體店面的客流量會下降,有些消費者會選擇只在網路上購物,使得許多品牌也紛紛創立了電商平台。

你也想因應現在的消費者趨勢,為自己的品牌打造電商網站,卻不知道電商平台有哪些嗎?究竟我該如何在這波浪潮中佔領一席之地?若要在網路開店,電商平台有哪些?

本篇文章將教你從 5 大面向挑選電商平台並提供 9 間電商平台選擇、比較表,讓你能透過這篇文章找到最適合自己的網路開店電商平台。

📚延伸閱讀: UNIQLO加入直播電商!把 7 成觀眾都變成消費者,催買氣有這 3 大策略

導引目錄

電子商務是什麼?淺談電子商務起源與趨勢

常常聽到的「電商」是什麼?嚴謹地說電子商務 Eletronic commerce (簡稱電商 E-commerce ) 是指在網路上進行買賣交易或相關服務活動的商業模式,不受物理距離的限制,在網際網路的世界就能讓企業與消費者就可以進行買賣交易。

電子商務的起源可以追溯到 1960 年代,當時企業就開始使用 EDI (電子資料交換)與其他公司共享業務文檔。

直到 1990 年代, eBay亞馬遜的興起才徹底改變了電子商務行業,所以消費者現在可以從電子零售商、具有電商模式的典型實體店在線上購買無窮無盡的商品。

尤其 2020 年受到重大疫情影響,根據經濟部統計,台灣零售業在上半年的網路銷售額成長了 17.5% ,銷售總額高達 1587 億元,而僅有實體門市的零售業,年營額則衰退 4.8% 。

電商產業更是已經超越超市與量販店,成為台灣規模第 3 大的綜合零售通路,可見疫情加速讓大量消費者轉為使用電商消費

根據 eMarketer 在 2021 年初發表的統計與預測資料,資料顯示預估電商會依舊呈現持續成長的趨勢。到 2024 年,全球電子商務銷售額將會來到近 6.4 兆美元(大約等於 177 兆台幣),佔整體零售業銷售額的 1/5 。

綜觀以上國內外數據能發現,電商仍是在世界各地不斷成長的產業,若想要為自己的品牌開創出一條有別以往的銷售管道,建立一個電商平台是個不錯的選擇!

而實際上目前在台灣,因疫情帶來的「宅經濟」也讓各大電商平台賺飽飽,導致許多量販業者紛紛轉型,加速了數位化的腳步,根據經濟部統計處的數據顯示, 1-8 月量販業透過網路買賣平台銷售之營業額大幅成長 49.2% ,高於實體通路之 0.2%,網路銷售營收占比由 109 年 3.7% 升至 5.1% ,是相當驚人的成長。

在 2021 前半年,台灣面臨疫情最嚴重的三級警戒,小型企業就收了 3700 家,更別說稱不上企業的小商家應該更是數不清,但在現在後疫情時代可以不必選擇停業,轉型成線上銷售也是其中一個策略,幾乎所有的零售商公司都將在努力將業務整合到電子商務模式中,隨著這波趨勢人人都能藉由電商創業,在網路上開店。

📚延伸閱讀:想要架設購物網站嗎?開店前你必需了解的 2023 年線上購物網站 5 大趨勢!

三大電商平台種類比較:架設獨立網站 VS 網路開店平台 VS 第三方通路平台

想清楚自己要的是什麼後,接下來最重要的就是通路選擇,網路上目前的電商平台主要分成 3 大類:

架設獨立網站


對於架設網站小有研究或沒有太多預算的人,在資訊發達的時代,要自己架設網站已不是難事,目前有相當多免費架設平台,如在台灣常常看到的 Wix 、 Weebly 、 WordPress 等等,或在歐美國家非常盛行的 Squarespace ,常見的平台也有 WordPress 搭配 WooCommerce

若願意能自行架設電商網站,不但能少掉電商平台的抽成,更能第一手掌握網站流量與消費者購物數據,長遠來看是最划算的投資。不過若要自行架設網站,不但需要事前學習、部分免費網站功能又無法符合使用者所需,若後須出現網站問題還須自行維修,這對於一般人來說仍較不便。

若你同樣也是沒有時間研究如何架設網站,或是對網站架設毫無頭緒的讀者,透過網頁設計公司不但可以免去花時間研究,若後續網站需進行維護或出問題時,也無須傷腦筋,就像是隨時有一個網站客服服務你!

託管電商平台品牌電商(開店系統商)


若沒有電商技術人力也不要緊,近幾年崛起結合品牌形象網站和電商功能的電商官網,只要找到適合的開店平台合作,您也可選擇電商平臺架設自家的品牌電商網站,網站架設與後台的金物流串接、商品上下架、會員系統和訂單管理等等都不需煩惱,電商平台皆會提供協助。

擁有自己的電商官網,除了能依照品牌形象來排版與網頁設計,也利於多樣行銷操作,例如:廣告投放( Google 關鍵字投放、 Facebook 廣告投放)、聯盟行銷累積自己的自然流量。

不過若使用託管電商平台品牌電商,可能會面臨到需抽成、功能不足、版面不夠彈性及系統不穩定等相關問題,同時若後續欲更換網站平台,無法保留原先累積起來的所有數據,在這點對於需深度瞭解消費者輪廓的品牌來說是相當吃虧的。

而目前常見的電商平台有: 91APP 、 SHOPLINE 、 meepshop 、 WACA 、 Cyberbiz 、 Easystore 等,不過大部分仍是看自己選擇何種方案,開店費用收費也各有不一,接下來章節將會提供各個平台的比較及特色介紹。

第三方電商平台,屬通路型平台


第三方電商平台指的就是像大部分人常用的蝦皮、 momo 購物網、 yahoo 購物中心、 PChome 等,將自家商品上架至大型電商平台的賣場進行販售,需支付交易手續費及固定月費,這些費用可能會對利潤造成一定的影響。

好處是流量大,靠知名大型平台曝光、配合平台活動促銷,商品會比較容易曝光在消費者眼前,加上後台完整功能又有穩定配合的物流廠商。

不過若是這類購物網站拍賣平台裡,消費者是向「平台」購買商品,而不是向「你的品牌」購買,這意謂著你是無法從購物拍賣平台取得訪客數據或更詳細的消費者數據和輪廓,這對於想經營品牌的電商業者會是一個大痛點。

此外,將商品置於平台販售,可能會使品牌形象淡化,因消費者傾向認識平台而非該品牌,影響長期品牌忠誠度的建立。

以下也是一些你可能會碰到的問題, 對於希望長期經營的品牌相較不吃香。

長期經營品牌須注意:

1.購物拍賣平台的賣場形象單調無聊,無法建立獨特的品牌形象

2.購物流程體驗受平台的限制規範,沒有變化性

3.消費者習慣以最低價購買商品,容易導致商家削價競爭

4.購物拍賣平台亦會有機率購買到假貨,常導致品牌形象變差

5.可能需要配合購物拍賣平台的促銷活動,沒有自主性

6.還有上述提及,你無法從購物拍賣平台取得訪客數據和消費者輪廓

7.想要推廣宣傳,投放、操作廣告受侷限

8.部分平台需付出平台開辦費與年租費,成交後還要扣手續費

3 大電商平台種類一覽表


優點

缺點

網頁設計公司架設

  • 不需懂程式語言,可快速成立網站

  • 量身訂做網站版型和行銷功能

  • 無電商平台抽成

  • 第一手掌握網站流量、消費者購物數據

  • 需自行挑選網頁設計公司

網路開店平台

  • 網站架設、金物流串接、訂單管理等皆有協助

  • 需挑選符合自身需求的平台

  • 功能、版面不一定可依需求調整

  • 後續若需更換網站,原先數據皆消失

第三方通路平台

  • 流量大

  • 可配合平台活動促銷

  • 後台完整功能

  • 物流廠商穩定

  • 需支付交易手續費及固定月費

  • 無法從取得訪客數據、消費者數據和輪廓

  • 賣場形象單調,難以建立品牌形象

  • 購物流程受平台限制

  • 易有商家削價競爭

  • 行銷手法受限

【完整分析】9 大電商平台選擇比較表一次看!

功能/電商平台

Shopline

Cyberbiz

91APP

WACA

meepshop

Easystore

Shopify

GOGOSHOP

網頁設計公司架設

價格

(月付制)

4,375-7,834

2,250-5,400

專人洽談

599-8,099

2,500-12,000

531-2,394

29-299美元

500-3500

根據網站功能有所差異

試用

14天

30天

30天

14天

14天

30天

會員分級

需加價購買

FB/IG 商店串接

-

FB有

-

可根據需求進行串接

SEO 功能

開放

開放

有限開放

有限開放

開放

開放

開放

開放

網頁設計公司通常都會進行 SEO 架構調整

APP 整合

-

-

-

-

-

-

可根據需求進行整合

SSL 協定

(資安)

免費

免費

免費

需付費

免費

免費

免費

免費

皆為 SSL 協定

以上表格整理出,大部分業者比較關心的功能做比較,在價格的部分落差滿大的,但也代表著每家方案所包含的功能不一,抽成部分每家也會隨方案不同而調整,如果需要詳細內容,還是需要去各家官網了解資訊會比較準確。

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